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《电子商务概论》（附微课第5版）

课后习题答案

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《电子商务概论》白东蕊主编

第一章电子商务概述

一、名词解释

电子商务：电子商务是指利用互联网及现通信技术进行任

何形式的商务运作、管理或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、

企业之间的合作及网上交易三方面的内容。

020:020(OnlinetoOffline)模式称为线上购买、线下消

费，即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交

易的前台。

电子政务：电子政务是指运用计算机、网络和通信等现信

息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空

间和部门分隔的限制，建成一种精简、高效、廉洁、公平的政府运作

模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的

监管与服务。

MIS：即管理信息系统，指的是企业最大限度地利用现计算

机、网络及通信技术，加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、

物力、财力、设备、技术等资源的调查和了解，建立正确的数据，加

工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的

决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。

企业资源计划：是指建立在信息技术基础上，为企业决策层

及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP把客户需要和企业内部

生产活动及供应商资源整合在一起，为企业决策层提供解决如何降

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《电子商务概论》白东蕊主编

低产品成本、提高作业效率、资金的运营情况等一系列问题的方法。

供应链：《中华人民共和国国家标准：物流术语(GB/T18354

-2006)》中对供应链的表述是：生产及流通过程中，涉及将产品或

服务提供给最终用户所形成的网链结构。(本名词第6印删除)电

子数据交换：电子数据交换(ElectronicDataInterchange,

EDI)是贸易伙伴及相关部门之间通过传输标准式的电子数据而

实现贸易信息交换的活动。

二、单项选题

题号12456T89101112

31

答案DBBBAADBA

三、多项选题

题号12345

答案ABADABABDEF,ABD

四、复习思考题

1.电子商务系统的基本组成要素中，每个要素的功能是什么？

答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应

方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

(1)电子商务网络系统。电子商务网络系统包括互联网

(internet)内联网(intranet)和外联网(extranet)o互联网是电

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《电子商务概论》配套教学资料白东蕊主编人民邮电出版社出版

子商务的基础，是商务、