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2025年销售内勤考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.销售内勤在处理客户订单时，首先需要确认的是（B）。
A.客户的信用额度
B.订单信息的准确性
C.产品的库存情况
D.客户的支付方式
2.在销售过程中，销售内勤协助销售代表进行客户回访的主要目的是（A）。
A.了解客户需求，提供必要支持
B.收集客户反馈，改进产品
C.推广新产品，增加销售机会
D.解答客户疑问，维护客户关系
3.销售内勤在整理销售数据时，通常使用的工具是（C）。
A.电子邮件
B.电话
C.数据分析软件
D.日历
4.销售合同中，通常需要销售内勤特别注意的条款是（D
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