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2025年家政服务人员五年数字化转型报告范文参考
一、项目概述
1.1项目背景
我近年来持续关注家政服务行业的发展动态，发现这个与民生息息相关的领域正经历着前所未有的变革。随着我国人口老龄化进程加速、三孩政策放开以及居民消费升级，家政服务需求已从传统的保洁、保姆服务，扩展到母婴护理、养老照护、健康管理、家庭教育等多元化、专业化场景。据行业数据显示，2022年全国家政服务市场规模突破1.2万亿元，从业人员数量超过4000万，但行业长期存在的“小、散、乱”问题依然突出——多数从业人员仍依赖中介门店或熟人介绍接单，服务信息不透明、供需匹配效率低下、服务质量参差不齐等现象屡见不鲜。与此同时，数字化浪
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