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2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的核心目标在于建立什么样的长期关系？

A.提升企业知名度

B.化解短期危机

C.扩大市场份额

D.建立公众信任

2、公共关系策划流程中第一步应完成的任务是？

A.制定传播策略

B.开展受众调研

C.确定预算分配

D.设计活动方案

3、在公共关系策划中，新媒体平台的主要优势体现在？

A.高成本

B.精准定向

C.即时反馈

D.人工操作

4、公共关系危机管理的首要原则是？

A.快速回应公众质疑

B.隐瞒负面信息

C.预防性预案制定

D.聘请专家背书

5、公共关系效果评估最科学的方法是？

A.仅用定量数据

B.仅用定性分析

C.定量与定性结合

D.比较同行数据

6、公共关系策划中“长期性”原则要求？

A.每年更新方案

B.保持方案十年不变

C.持续参与目标群体活动

D.定期评估调整

7、选择公共关系目标群体时应优先考虑？

A.年龄最轻群体

B.经济实力最强群体

C.对组织影响最大的群体

D.数量最多的群体

8、评估公共关系传播效果时最关键指标是？

A.传阅量

B.认知度

C.情感认同度

D.行动转化率

9、政策沟通中常见的障碍是？

A.语言差异

B.利益冲突

C.信息不对称

D.文化差异

10、公共关系策划方案包含的要素不包含？

A.风险预案

B.预算分配

C.法律合规审查

D.舆情监测

11、公共关系策划的核心目标不包括以下哪项？

A.建立品牌信任

B.直接销售产品

C.提升组织公信力

D.优化传播渠道

12、危机公关的黄金四小时原则主要强调什么？

A.24小时内公开信息

B.4小时内启动应急机制

C.72小时内完成舆情处理

D.需多部门协同响应

13、公共关系策划的阶段性目标中，中期目标通常侧重？

A.战略规划

B.战术执行

C.传播评估

D.预案制定

14、以下哪种媒体渠道适合快速触达年轻群体？

A.电视新闻

B.抖音短视频

C.行业期刊

D.银行宣传册

15、公共关系传播中，双向对称原则要求组织如何对待公众？

A.单向输出信息

B.仅回应积极反馈

C.保持信息对等沟通

D.优先选择权威信源

16、公共关系策划评估时，5W2H模型中的W具体指？

A.Why（目的）

B.What（内容）

C.Where（地点）

D.When（时间）

17、组织面临负面舆情时，第一步应优先？

A.公开道歉

B.调查事实

C.发表声明

D.停止业务

18、公共关系策划中，SWOT分析主要用于？

A.制定传播策略

B.评估传播效果

C.选择目标受众

D.设计活动流程

19、以下哪种行为属于公共关系伦理范畴？

A.隐瞒产品缺陷

B.建立行业联盟

C.虚假宣传

D.参与公益捐赠

20、公共关系策划的传播策略中，议程设置理论强调？

A.控制信息发布时间

B.影响公众关注重点

C.提高媒介使用频率

D.优化传播渠道组合

21、公共关系策划的核心目标是？

A.提升品牌知名度

B.协调组织与公众利益

C.优化内部管理流程

D.增加产品销量

22、公共关系传播策略的层次分为？

A.基础传播、整合传播、战略传播

B.媒体传播、活动传播、危机传播

C.宣传传播、公关传播、品牌传播

D.短期传播、中期传播、长期传播

23、组织遭遇危机时，公共关系管理的首要步骤是？

A.公开道歉并赔偿

B.优先控制舆论影响

C.立即终止所有传播

D.启动法律诉讼程序

24、选择传播媒介时应优先考虑的原则是？

A.媒介的覆盖面

B.媒介与受众的互补性

C.媒介的时效性

D.媒介的收费成本

25、长期公共关系关系的核心要素是？

A.短期活动效果

B.信任与互惠机制

C.高频率宣传力度

D.突发事件应对能力

26、公共关系效果评估的维度不包括？

A.传播广度

B.公众情感认同

C.行为转化率

D.危机处理速度

27、公共政策制定中的利益协调主体是？

A.企业董事会

B.政府与公众

C.行业协会

D.媒体机构

28、公共关系策划中的整合传播策略强调？

A.单一媒介主导

B.跨平台资源整合

C.精准时段投放

D.低成本高曝光

29、权威性媒介在公共传播中的作用是？

A.提升信息可信度

B.增加传播覆盖面

C.降低制作成本

D.简化审核流程

30、长期公共关系关系的建