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2025年学历类自考公关心理学-国际企业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公众对信息的接受程度受哪些因素影响？

A.信息来源权威性

B.个体认知水平

C.社会文化背景

D.以上都是

2、跨文化沟通中，霍夫斯泰德提出的“权力距离”维度主要衡量什么？

A.社会阶层差异

B.权力分配不平等程度

C.语言复杂度

D.经济发展水平

3、危机公关中，沉默螺旋理论强调公众舆论如何形成？

A.独立观点者主动沉默

B.少数派观点被压制

C.媒体主导舆论方向

D.以上都是

4、国际企业管理中，本地化战略的核心目标是？

A.降低跨国成本

B.满足当地市场需求

C.统一全球品牌形象

D.规避贸易壁垒

5、公关心理学中的确认偏误指什么？

A.只接受支持自己观点的信息

B.忽略负面数据

C.过度依赖权威观点

D.以上都是

6、国际企业管理中，全球整合与本土化的平衡点在于？

A.文化适应性优先

B.标准化与本地化的结合

C.完全照搬本土模式

D.建立统一管理架构

7、公众参与决策的阶梯模型包含几个阶段？

A.通知-协商-决策

B.知晓-讨论-行动

C.认知-认同-执行

D.以上都是

8、国际企业管理中，文化维度理论哪项描述最准确？

A.权力距离反映社会等级差异

B.个人主义衡量家庭重要性

C.不确定性规避描述风险承受力

D.以上都是

9、公关危机处理中，黄金四小时原则指什么？

A.四小时内发布声明

B.四小时内完成内部评估

C.四小时内启动应急机制

D.四小时内确定责任方

10、国际企业管理中，绿地投资与并购的主要区别在于？

A.投资金额大小

B.文化整合难度

C.项目新建或收购

D.政策风险高低

11、跨文化沟通中，公关人员需优先掌握的核心要素是？

A.语言翻译技巧

B.文化差异认知

C.数字化传播技术

D.国际法规知识

12、危机公关的黄金处理原则是？

A.全面公开信息

B.快速响应机制

C.长期媒体合作

D.高调法律诉讼

13、国际品牌定位应避免的主要问题是？

A.本土化包装

B.文化符号混用

C.价格区间匹配

D.社交媒体推广

14、霍夫斯泰德文化维度模型中，影响国际消费者行为的核心因素是？

A.权力距离

B.不确定性规避

C.个人主义程度

D.集体主义倾向

15、针对不同国际市场的媒体选择应侧重？

A.通用社交媒体平台

B.本土化信息渠道

C.高频次广告投放

D.简体中文内容

16、企业内部跨部门公关沟通的主要形式是？

A.年度战略会议

B.定期跨部门例会

C.突发危机专题会

D.外部客户研讨会

17、国际危机公关的预防阶段应优先？

A.法律风险排查

B.品牌形象审计

C.危机模拟演练

D.舆情监控系统

18、国际市场调研中需重点关注的差异是？

A.消费者年龄结构

B.文化禁忌与价值观

C.竞争企业数量

D.政府税收政策

19、消费者决策过程中信息搜索的关键作用体现在？

A.降低决策成本

B.提高品牌忠诚度

C.延长购买周期

D.增加渠道费用

20、国际品牌形象本土化的核心目标是？

A.统一全球视觉识别

B.适应区域文化需求

C.增加海外专利数量

D.降低翻译成本

21、跨文化沟通中，非语言因素可能导致的文化误解最常见于哪种情境？

A.面对面商务谈判

B.跨国企业视频会议

C.跨境电商客户服务

D.国际学术论坛

22、国际企业管理中，公共关系危机的核心应对原则是？

A.尽快公开真相

B.优先保护企业利润

C.等待第三方机构介入

D.消极应对媒体质疑

23、霍夫斯泰德文化维度理论中，权力距离指数高的国家倾向于？

A.平等分配决策权

B.雇员自主权较大

C.上下级等级森严

D.管理者参与基层事务

24、消费者对品牌的态度受哪种心理过程影响最大？

A.认知

B.情感

C.行为

D.价值观

25、公共关系传播中，KPI评估最常使用的指标是？

A.媒体曝光次数

B.社交媒体互动率

C.危机事件数量

D.股东满意度

26、国际企业管理中，文化冲突最易发生在？

A.同国分公司间

B.跨国并购谈判期

C.本地化战略实施时

D.跨境供应链协调中

27、心理学中的“首因效应”在公共