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2025全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库含答案(通用版).docx

2025全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库含答案(通用版).docx

    2025全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库含答案(通用版)

    一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

    1.在全面质量管理（TQM）体系中，最早提出“质量是设计出来的”这一观点的学者是（）。

    A.戴明??B.朱兰??C.克劳士比??D.费根堡姆

    答案：B

    2.下列哪一项最能体现“以顾客为关注焦点”原则的核心要求（）。

    A.降低内部报废率??B.缩短生产周期??C.持续超越顾客期望??D.提高设备综合效率

    答案：C

    3.在六西格玛DMAIC方法论中，用于量化当前过程能力的指标是（）。

    A.DPMO?

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