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标本丢失事件深度剖析应急处理与防范策略全解析汇报人:
目录案例背景介绍01不良事件经过02应急处理流程03根本原因分析04责任认定标准05防范改进措施06经验教训总结07
01案例背景介绍
事件发生时间1234标本丢失事件概述本次标本丢失事件发生于2023年9月15日，涉及一例门诊患者的血液标本，导致检测延误并引发患者投诉。事件时间节点记录标本于上午10:20完成采集，11:05发现转运箱中缺失，经追溯确认在运输环节遗失，全程耗时45分钟。应急响应启动时间护理部于11:15接到报告后立即启动应急预案，12:00前完成全院通报及患者沟通，响应时效符合标准。关键时间延误分析调查显示标本采集至转运
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