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2025年新版张店社工考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）

1.张店区某社区推行“邻里议事厅”制度，鼓励居民通过定期会议协商解决小区停车、绿化养护等问题。这一做法最符合社区治理的哪项原则？

A.政府主导原则

B.居民自治原则

C.法治保障原则

D.多元共治原则

答案：B。解析：“邻里议事厅”强调居民直接参与公共事务协商，体现基层群众自治的核心要求。

2.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中发现服务对象的隐私可能涉及他人安全时，应优先遵循的伦理原则是？

A.保护服务对象隐私

B.促进社会公正

C.维护生命健康

D.尊重服务对象自决

答案：C。解析：当隐私与他人生命安全冲突时，生命健康权优先于隐私权。

3.张店区某社区针对独居老人开展“时间银行”互助服务，年轻志愿者为老人提供陪伴、代购等服务，服务时长存入“时间银行”，未来可兑换他人服务。该模式主要体现了社会工作的哪种方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

答案：C。解析：通过社区资源整合（志愿者、服务兑换机制）解决社区共性问题（独居老人照料），属于社区工作方法。

4.某社区拟开展“儿童友好社区”创建项目，在需求评估阶段，社工采用问卷调查、访谈、社区观察等方式收集数据。以下哪项不属于需求评估的核心内容？

A.社区儿童数量及年龄分布

B.家长对儿童活动场地的满意度

C.社区周边是否有儿童培训机构

D.儿童参与社区活动的意愿

答案：C。解析：需求评估关注服务对象的实际需要，周边培训机构属于外部资源，非核心需求。

5.张店区2024年出台《社区工作者能力提升实施方案》，要求社工掌握“社区微更新”技能。以下哪项属于“社区微更新”的典型实践？

A.协调区住建局对老旧楼房进行整体改造

B.组织居民将小区角落的废弃花坛改造成共享菜园

C.联系企业为社区捐赠健身器材

D.推动社区卫生服务中心增设儿科门诊

答案：B。解析：“微更新”强调小范围、低成本、居民参与的空间改造，废弃花坛改造符合这一特征。

6.社工小李在服务一名因失业而情绪低落的服务对象时，多次说“我理解你的感受，我之前也经历过类似的困难”。这种回应可能违背了社会工作的哪项原则？

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.自我表露的适度性

答案：D。解析：过度自我表露可能转移服务对象焦点，影响专业关系。

7.张店区某社区推行“五社联动”机制（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源联动），其中社工的核心角色是？

A.资源整合者

B.政策倡导者

C.服务提供者

D.行政执行者

答案：A。解析：“五社联动”中社工需链接多元主体，协调资源，故核心是资源整合者。

8.根据《山东省社区工作者管理办法》，张店区社区工作者的薪酬体系应主要依据？

A.学历高低

B.服务年限与岗位等级

C.社区规模大小

D.居民满意度评分

答案：B。解析：该办法规定社区工作者薪酬与岗位等级、服务年限挂钩，体现职业化发展导向。

9.某社区发生一起居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童的纠纷，社工介入后首先应做的是？

A.批评养犬居民不文明行为

B.组织双方协商赔偿事宜

C.了解事件经过及双方诉求

D.联系派出所介入处理

答案：C。解析：社工介入纠纷的首要步骤是接案与预估，即全面了解情况。

10.张店区某社区为提升老年人防诈骗意识，计划开展系列活动。以下活动设计最符合“需求导向”的是？

A.邀请民警开展“常见诈骗手段”讲座

B.组织老年人观看防诈骗题材电影

C.在社区公告栏张贴防诈骗宣传海报

D.通过问卷调查了解老年人易受骗的诈骗类型

答案：D。解析：需求导向要求先评估需求，再设计服务，问卷调查是需求评估的关键步骤。

11.社工在小组工作中发现，某组员频繁打断他人发言，导致小组讨论偏离主题。此时社工最适宜的介入方式是？

A.直接提醒该组员“请尊重他人发言”

B.用“我注意到大家都想分享，我们轮流表达好吗？”引导规则

C.暂时忽略该行为，待小组结束后单独沟通

D.询问其他组员“大家对当前讨论有什么感受？”转移焦点

答案：B。解析：通过正向引导建立小组规范，比直接批评更有利于维护小组动力。

12.张店区某社区拟成立“银发议事团”，吸纳60岁以上居民参与社区事务协商。社工在筹备阶段应重点关注的是？

A.制定议事团的详细规章制