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国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.电子商务的核心是什么？()

A.信息技术

B.互联网

C.网络营销

D.供应链管理

2.以下哪个不是电子商务的主要模式？()

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2C

3.电子商务中的“三流”指的是什么？()

A.信息流、物流、资金流

B.采购流、销售流、库存流

C.人才流、技术流、管理流

D.资源流、产品流、服务流

4.电子商务对传统商业有哪些影响？()

A.提高效率，降低成本

B.扩大市场，增加竞争

C.改变消费习惯，提升服务水平

D.以上都是

5.电子商务网站中，以下哪个功能不属于客户服务？()

A.在线咨询

B.用户注册

C.购物车

D.售后服务

6.电子商务中的支付方式有哪些？()

A.现金支付

B.银行卡支付

C.第三方支付

D.以上都是

7.以下哪种产品最适合进行电子商务销售？()

A.大型机械设备

B.易耗品

C.定制化产品

D.以上都不适合

8.电子商务中，搜索引擎优化（SEO）的主要目的是什么？()

A.提高网站访问量

B.增加销售业绩

C.提升品牌知名度

D.以上都是

9.电子商务网站设计时，以下哪个原则最重要？()

A.美观性

B.易用性

C.创新性

D.功能性

二、多选题(共5题)

10.电子商务的特点包括哪些？()

A.24小时营业

B.无地域限制

C.信息透明度高

D.交易成本低

11.电子商务的支付方式主要有哪几种？()

A.银行卡支付

B.第三方支付平台

C.移动支付

D.货到付款

12.电子商务中，影响消费者购买决策的因素有哪些？()

A.产品质量

B.价格

C.物流配送

D.售后服务

13.电子商务对传统零售业产生了哪些影响？()

A.提高零售业效率

B.增加零售业竞争

C.改变消费者购物习惯

D.降低零售业成本

三、填空题(共5题)

14.电子商务的简称是________。

15.在电子商务中，________是指通过互联网等电子方式进行的商业交易。

16.电子商务的三大支柱包括________、________和________。

17.电子商务的主要模式包括________、________和________。

18.在电子商务中，________是指消费者在网上进行购物活动，并通过网络支付方式完成交易。

四、判断题(共5题)

19.电子商务完全消除了传统商业中的中间环节。()

A.正确B.错误

20.电子商务只适用于大型企业。()

A.正确B.错误

21.电子商务中的在线支付系统都是完全安全的。()

A.正确B.错误

22.电子商务的发展不会受到法律法规的限制。()

A.正确B.错误

23.电子商务的兴起导致传统零售业完全消失。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.简述电子商务对传统商业模式的冲击和影响。

25.电子商务中，如何确保在线支付的安全性？

26.电子商务的供应链管理有哪些特点？

27.电子商务中，如何提升用户体验？

28.电子商务中的物流配送有哪些发展趋势？

国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】电子商务的核心是信息技术，它通过互联网和其他电子通信技术来促进商业交易。

2.【答案】D

【解析】G2C指的是政府到消费者，不是电子商务的主要模式，其他选项都是电子商务的主要模式。

3.【答案】A

【解析】电子商务中的“三流”指的是信息流、物流和资金流，这是电子商务活动的基础。

4.【答案】D

【解析】电子商务对传统商业的影响是多方面的，包括提高效率、降低成本、扩大市场、增加竞争、改变消费习惯和提升服务水平等。

5.【答案】B

【解析】用户注册是电子商务网站的基本功能，而在线咨询、购物车和售后服务都属于客户服务范畴。

6.【答案】D

【解析】电子商务中的支付方式包括现金支付、银行卡支付和第三方支付等多种方式。

7.【答案】B

【解析】易耗品如日用品、食品等最适合进行电子商务销售，因为它们具有高需求、易存