2026年社会工作专业社工参与社区治理与治理效能精准提升答辩.pptxVIP

第一章社区治理的背景与挑战第二章社会工作参与社区治理的理论基础第三章社会工作参与社区治理的实践路径第四章社会工作参与社区治理的效能提升第五章社会工作参与社区治理的挑战与对策第六章社会工作参与社区治理的未来展望1

01第一章社区治理的背景与挑战

社区治理的现状与需求截至2025年，我国已建立超过65万个社区，社区治理成为基层治理的核心环节。随着城市化进程加速，社区人口流动性增加，社区问题复杂化。例如，某一线城市某社区2024年数据显示，居民投诉中60%涉及邻里纠纷和公共设施维护，传统治理模式难以有效应对。社工需通过实地调研，发现60%的老人因经济条件差无法获得专业养老服务。这一场景凸显了社工在养老服务中的重要作用。社工通过发放问卷1000份，发现居民最关注的问题是养老服务和环境治理。社工需通过宣传教育、激励机制等方式提升居民参与度。例如，某社区社工通过设立“社区积分制”，居民参与社区活动积分可兑换礼品，参与度显著提升。社工需积极争取政府支持，推动地方政策的落地。例如，某社区社工通过向政府提交提案，推动某市出台了《社工参与社区治理实施细则》，使社工服务更加规范化。社工需拓展资金来源，提升服务能力。例如，某社区社工通过申请公益基金，获得了50万元资金支持，用于改善社区服务站设施。3

社区治理的核心问题人口老龄化问题某社区65岁以上老人占比达28%，养老服务和医疗支持需求激增。公共安全与治安问题某社区2024年发生治安事件12起，其中80%涉及夜间出行安全。环境治理问题某社区垃圾分类实施率仅为58%，大量厨余垃圾未得到有效处理。4

社区治理效能的评估标准居民满意度问题解决率社区参与度某社区2024年调查数据，居民对社区服务的满意度从65%提升至72%，其中社工服务的贡献率占40%。社工服务的贡献率占40%，显著提升居民满意度。社工服务的贡献率占40%，显著提升居民满意度。某社区2024年通过社工介入，邻里纠纷调解成功率达85%，远高于传统调解的60%。社工在冲突解决中的专业优势显著。社工在冲突解决中的专业优势显著。某社区2024年社区活动参与人数从300人增加到800人，其中社工组织的活动占比50%。社工能有效激发居民参与社区治理的积极性。社工能有效激发居民参与社区治理的积极性。5

社会工作在社区治理中的角色定位政策执行者社工需将国家政策转化为社区行动。例如，某社区社工通过解读“三社联动”政策，推动社区与社工机构、企业合作，建立“长者食堂”项目，服务200余名老人。资源整合者社工需链接外部资源支持社区发展。某社区社工通过协调医疗资源，为社区老人提供免费健康检查，覆盖率达80%。居民赋能者社工需提升居民自我管理能力。某社区社工通过“社区议事会”形式，让居民参与社区决策，2024年议事会解决社区问题15项，居民参与度提升至90%。6

02第二章社会工作参与社区治理的理论基础

社区治理的理论框架社区治理的理论框架主要包括社区发展理论、生态系统理论、社会交换理论等。社区发展理论强调通过居民参与提升社区自决能力。例如，某社区社工通过组织“社区美化行动”，居民参与率从20%提升至60%，社区环境满意度从65%提升至78%。生态系统理论强调人与环境的互动关系。某社区社工通过建立“家庭支持网络”，帮助20个单亲家庭解决生活困难，家庭暴力发生率从2023年的5%下降至2024年的2%。社会交换理论强调服务交换的互惠性。某社区社工通过“志愿服务积分制”，居民参与志愿服务人数从300人增加至800人，社区服务效率显著提升。社工需通过实地调研，发现60%的老人因经济条件差无法获得专业养老服务。这一场景凸显了社工在养老服务中的重要作用。社工通过发放问卷1000份，发现居民最关注的问题是养老服务和环境治理。社工需通过宣传教育、激励机制等方式提升居民参与度。例如，某社区社工通过设立“社区积分制”，居民参与社区活动积分可兑换礼品，参与度显著提升。社工需积极争取政府支持，推动地方政策的落地。例如，某社区社工通过向政府提交提案，推动某市出台了《社工参与社区治理实施细则》，使社工服务更加规范化。社工需拓展资金来源，提升服务能力。例如，某社区社工通过申请公益基金，获得了50万元资金支持，用于改善社区服务站设施。8

社会工作参与社区治理的核心原则社工需提升居民自我解决问题的能力。例如，某社区社工通过“社区领袖培训”，培养10名社区领袖，他们主导解决了社区停车、垃圾分类等5个问题。优势视角原则社工需发掘居民和社区的优势资源。例如，某社区社工通过“社区资源地图”项目，整合社区闲置空间10处，用于开展文化活动，服务居民5000人次。社会公正原则社工需关注弱势群体的权益。例如，某社区社工通过“法律援助站”项目，为社区弱势群体提供法律咨询50余人次，有效维护了他们的权益