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2026年认真倾听测试题及答案.doc

2026年认真倾听测试题及答案.doc

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    2026年认真倾听测试题及答案

    一、选择题（总共10题，每题2分）

    1.认真倾听的核心要素不包括：

    A.保持眼神接触

    B.不时打断对方

    C.适当反馈

    D.全神贯注

    2.在倾听过程中，以下哪种行为最能体现同理心？

    A.迅速给出建议

    B.重复对方的话以确认理解

    C.表现出不耐烦

    D.直接反驳对方的观点

    3.认真倾听在团队沟通中的作用是：

    A.显示权威

    B.促进理解和协作

    C.控制对话方向

    D.避免冲突

    4.以下哪项不是有效倾听的障碍？

    A.分心

    B.预先判断

    C.积极倾听

    D.情绪干扰

    5.在倾听他人讲话时，以下哪种姿态最不利于沟通？

    A.坐姿端正

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