内审员体系知识2(iso9000质量管理)复习测试卷.doc

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内审员体系知识2(iso9000质量管理)复习测试卷

1.ISO9001标准为组织规定了质量管理体系,通过体系的有效应用,旨在增强顾客对组织的()

A、信任

B、满意

C、认可

D、达标

【正确答案】:B

2.纠正措施应与()相适应。

A、纠正

B、不合格的影响

C、预防措施

D、组织规模

【正确答案】:B

3.以下描述中,关于质量体系策划未包括的是()。

A、质量目标及其实现的策划

B、改进应对风险和机会的措施

C、制定质量方针

D、变更的策划

【正确答案】:C

4.ISO9001标准中规定,最高管理者

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