2026年山东春季高考考试大纲市场营销类专业考试标准.docxVIP

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市场营销类专业知识考试标准一、考试范围和要求

知识模块1.市场营销基础

1.市场及市场营销相关概念

（1）了解市场的含义和特点。

（2）了解常见的市场类型。

（3）掌握市场营销的概念。

（4）理解市场营销与推销的区别。

2.市场营销观念的演变

理解市场营销观念的演变。

3.市场营销环境分析

（1）了解市场营销环境的概念。

（2）理解市场营销宏观环境和微观环境的构成。

（3）掌握市场营销环境分析的方法。

4.市场细分、目标市场与市场定位策略

（1）了解市场细分的含义、作用。

（2）理解市场细分的程序和原则。

（3）掌握市场细分的标准。

（4）了解目标市场的含义及选择目标市场的条件。

（5）理解选择目标市场的模式。

（6）掌握选择目标市场的策略。

（7）理解影响目标市场策略选择的因素。

（8）了解市场定位的含义。

（9）理解市场定位的方法和步骤。

（10）掌握市场定位的策略。

5.选择产品策略

（1）了解产品的整体概念。

（2）理解产品组合的要素。

（3）掌握企业产品组合策略。

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（4）了解产品生命周期的含义和特殊的产品生命周期。

（5）掌握产品生命周期各阶段的特点及营销策略。

（6）理解延长产品生命周期的措施。

（7）了解新产品的种类。

（8）理解开发新产品的程序。

6.产品定价策略

（1）理解影响企业定价的因素。

（2）掌握成本导向定价法。

（3）理解需求导向定价法和竞争导向定价法。

（4）掌握企业的基本定价策略。

（5）了解调整价格的策略。

7.选择分销渠道策略

（1）了解分销渠道的含义和类型。

（2）理解影响分销渠道选择的因素。

（3）掌握分销渠道选择策略。

（4）了解分销渠道冲突的概念。

（5）理解分销渠道冲突的根本原因。

（6）了解分销渠道冲突的基本类型。

（7）了解窜货的含义。

（8）理解造成窜货的原因及窜货的危害分析。

（9）掌握窜货的预防和处理对策。

8.制定促销策略

（1）了解促销和促销组合的含义。

（2）理解促销组合各构成要素的优缺点。

（3）理解影响促销组合的因素。

（4）了解人员推销的含义和方式。

（5）理解人员推销的程序和基本策略。

（6）了解常用广告媒体的特点。

（7）掌握选择广告媒体应考虑的因素。

（8）理解广告创意的基本要求。

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（9）掌握营业推广的方式和营业推广的策划。

（10）理解公共关系的方式。

9.互联网框架下的营销基本理论

（1）了解新媒体营销的概念。

（2）掌握新媒体营销的主要方式。

（3）理解新媒体营销的特点。

知识模块2.商品知识

1.商品基本认知

（1）了解商品的概念。

（2）理解商品整体概念的十要素。

2.商品分类与商品编码

（1）了解商品分类的概念、原则。

（2）理解常用商品分类标志。

（3）了解商品代码的含义、类型。

（4）了解商品条码的概念。

（5）掌握EAN条码的结构。

3.商品质量与质量认证

（1）了解商品质量的概念。

（2）掌握商品质量的基本要求。

（3）掌握商品质量的影响因素。

4.商品标准与商品标准化

（1）了解商品标准和商品标准化的含义。

（2）理解商品标准的分类。

（3）了解商品标准化的内容。

（4）掌握商品标准的级别与代号。

5.商品包装及包装标志

（1）了解商品包装的含义。

（2）理解商品包装的分类。

（3）了解商品包装材料。

（4）掌握销售包装标志。

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（5）了解商标的含义。

（6）掌握商标的特征、分类。

（7）理解商标的使用规范。

6.商品检验

（1）了解商品检验的含义。

（2）掌握商品检验的基本内容、主要类别。

（3）掌握商品检验的方法。

（4）了解假冒伪劣商品的含义。

（5）掌握假冒伪劣商品的识别方法。

7.商品储运与养护

（1）了解储存商品的质量变化。

（2）理解商品储存环境的管理方法。

（3）了解商品运输的主要方式。

（4）理解商品保鲜方法。

8.常见大类商品的种类、特点、鉴别及养护常识（1）掌握食品的营养知识。

（2）了解茶叶的分类。

（3）理解茶叶的感官质量鉴别。

（4）掌握茶叶保管的方法。

（5）理解服装材料的分类。

（6）掌握服装质量检验的方法。

（7）了解服装保管的方法。

（8）了解化妆品的功能、分类。

（9）理解化妆品的质量要求。

（10）了解家用电器的分类。

（11）掌握家用电器的安全标准。

知识模块3.推销实务

1.解析推销模式

（1）了解推销的概念。

（2）理解商品推销的功能。

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（3）掌握“爱达”模式、“迪伯达”模式和“埃德帕”模式。

2.推销员的职责和素质

（1）理解推销员的职责。

（2）理解推销员必备的素质。

3.制定推销计划

（1）了解推销计划的概念和种类。

（2）了解推销计划的内容。

（3）理解编制推销计划的步骤。