顾问式销售金蓝盟课件.pptxVIP

顾问式销售金蓝盟课件XX有限公司20XX/01/01汇报人：XX

目录顾问式销售技巧顾问式销售概述0102顾问式销售流程03顾问式销售案例分析04顾问式销售工具05顾问式销售策略06

顾问式销售概述01

销售模式定义核心特点建立信任，深度了解客户需求，提供定制化服务。定义顾问销售以客户为中心，提供专业建议与解决方案的销售方式。0102

顾问式销售特点以客户为中心，深入了解其需求与痛点，提供定制化解决方案。深度了解客户需求运用专业知识与经验，引导客户明确需求，提升购买决策质量。专业咨询引导旨在建立长期合作关系，提供持续服务与支持，实现双赢局面。长期合作关系

与传统销售对比顾问式重咨询，传统重产品推销。销售模式差异顾问式建立长期信任，传统多为一次性交易。客户关系深度顾问式提供解决方案，传统聚焦价格竞争。价值导向不同

顾问式销售技巧02

客户需求分析01深入了解需求与客户深入沟通，全面把握其真实需求与潜在期望。02定制化方案基于需求分析，为客户量身定制销售方案，提升满意度。03持续跟进调整销售过程中不断跟进客户需求变化，适时调整策略。

解决方案提供根据客户需求，量身定制销售方案，增强客户信任与满意度。定制方案提供行业趋势、产品优势等专业建议，助力客户做出明智决策。专业建议

有效沟通方法耐心倾听，理解客户真实需求，建立信任基础。倾听客户需求用简洁明了的语言表达产品优势，确保客户理解。清晰表达观点

顾问式销售流程03

接触与建立关系主动与客户建立联系，了解需求，为后续服务打下基础。初步接触通过专业表现与真诚沟通，增强客户信任，促进销售进程。建立信任

识别与挖掘需求耐心听取客户陈述，捕捉关键信息，理解其真实需求。主动倾听客户通过开放式问题引导客户深入表达，挖掘潜在需求与期望。深入提问引导

提供专业建议深入了解客户，精准把握其需求与痛点，为提供专业建议奠定基础。分析客户需求01根据客户情况，量身定制销售方案，提供专业、可行的建议以增强信任。定制解决方案02

顾问式销售案例分析04

成功案例分享01客户深度挖掘通过深入了解客户需求，提供定制化方案，成功签约大单。02持续跟进服务在售后持续跟进，解决客户问题，赢得客户信任与复购。

错误案例剖析沟通不足案例分析因沟通不畅导致客户需求理解错误，错失销售机会。过度承诺案例探讨过度承诺客户，后续服务无法满足，损害信誉的案例。

案例教学应用通过模拟真实销售场景，提升销售人员的应变和解决问题的能力。实战模拟训练分享成功销售案例，分析策略与技巧，激发团队学习和创新。成功案例分享

顾问式销售工具05

销售工具介绍管理客户资料，追踪销售流程，提升销售效率。CRM系统直观展示产品特点，增强客户理解，促进购买决策。产品演示工具

工具使用技巧深入了解并熟练操作各类销售工具，提升工作效率。熟练掌握工具根据不同销售场景，灵活选择并应用最合适的工具。灵活应用场景利用工具收集数据，分析客户需求，精准制定销售策略。数据驱动决策

工具效果评估评估工具是否能加速销售流程，减少不必要的时间消耗。提升销售效率考察使用工具前后销售业绩的变化，量化工具带来的实际效益。业绩增长情况分析工具是否有助于更好地理解客户需求，从而提升客户满意度。增强客户体验010203

顾问式销售策略06

客户关系管理通过真诚沟通与专业建议，与客户建立深厚的信任基础。建立信任关系根据客户需求，提供量身定制的解决方案，增强客户满意度。个性化服务

销售策略制定竞品优势突出分析竞品，突出自身产品或服务的独特优势。客户需求分析深入了解客户需求，定制个性化销售策略。0102

策略执行与调整根据市场反馈，灵活调整销售策略，以应对变化。灵活调整策略按照既定策略执行销售，确保每个环节精准到位。执行销售方案

XX有限公司谢谢汇报人:XX