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2026亚马逊（中国）招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.亚马逊物流缩写是？

A.FBAB.FBBC.FBCD.FBD

2.以下哪个不是亚马逊的站点？

A.东京站B.上海站C.纽约站D.伦敦站

3.亚马逊平台主要面向的市场是？

A.国内市场B.全球市场C.亚洲市场D.欧洲市场

4.亚马逊卖家后台中，管理库存的模块是？

A.订单管理B.库存管理C.广告管理D.报告管理

5.亚马逊的核心价值观不包括？

A.顾客至上B.创新C.利润第一D.崇尚行动

6.以下哪种商品在亚马逊上可能受限？

A.书籍B.食品C.服装D.玩具

7.亚马逊的支付方式不包含？

A.信用卡B.借记卡C.微信支付D.礼品卡

8.亚马逊店铺的绩效指标中，订单缺陷率的安全线一般是？

A.1%B.2%C.3%D.4%

9.亚马逊的物流配送服务不包括？

A.自配送B.FBA配送C.同城配送D.全球配送

10.亚马逊平台上的商品评论对商品的影响是？

A.无影响B.影响销量C.只影响排名D.只影响曝光

多项选择题（每题2分，共10题）

1.亚马逊的运营模式有？

A.FBAB.FBMC.海外仓D.国内直邮

2.以下属于亚马逊促销活动的有？

A.限时折扣B.买一送一C.满减活动D.赠品活动

3.亚马逊卖家需要关注的指标有？

A.订单缺陷率B.迟发率C.有效追踪率D.客户反馈率

4.亚马逊平台上的商品推广方式有？

A.自动广告B.手动广告C.社交媒体推广D.秒杀活动

5.亚马逊物流FBA的优势包括？

A.配送速度快B.提高商品曝光C.客户服务好D.节省物流成本

6.选择亚马逊站点时需要考虑的因素有？

A.市场规模B.竞争程度C.文化差异D.物流成本

7.亚马逊卖家可能面临的风险有？

A.账号冻结B.商品侵权C.差评影响D.物流延误

8.亚马逊平台规则涉及哪些方面？

A.商品上架规则B.销售行为规则C.知识产权规则D.客户服务规则

9.以下哪些可以提升亚马逊店铺的信誉？

A.及时处理客户问题B.提供优质商品C.参与平台活动D.大量刷单

10.亚马逊的数据分析可以从哪些方面入手？

A.销售数据B.流量数据C.客户数据D.竞争对手数据

判断题（每题2分，共10题）

1.亚马逊只允许企业卖家入驻。（）

2.亚马逊FBA配送的商品一定比自配送的商品排名高。（）

3.商品在亚马逊上可以随意更改标题和描述。（）

4.亚马逊平台不重视客户反馈。（）

5.卖家可以在亚马逊上销售任何商品。（）

6.订单缺陷率过高会导致亚马逊账号被封。（）

7.亚马逊店铺的绩效指标对店铺运营没有影响。（）

8.亚马逊广告投入越多，销量一定越高。（）

9.不同亚马逊站点的规则和政策是完全相同的。（）

10.亚马逊卖家可以通过优化商品详情页来提高转化率。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述亚马逊FBA的含义及优势。

2.列举三种提升亚马逊店铺销量的方法。

3.亚马逊卖家应如何处理客户差评？

4.亚马逊平台对商品图片有哪些要求？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在亚马逊平台上，新卖家面临的主要挑战有哪些，如何应对？

2.分析亚马逊物流FBA与自配送的优缺点，卖家应如何选择？

3.探讨亚马逊平台的规则对卖家运营的影响，卖家应如何遵守规则？

4.谈谈你对亚马逊未来发展趋势的看法，以及卖家应如何适应这些趋势？

答案

单项选择题

1-5：ABBBC

6-10：BCCCB

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

简答题

1.FBA是亚马逊物流服务。优势：配送快，提升曝光；有优质客服；可节省物流成本，提高客户满意度。

2.优化商品详情页，提高吸引力；做促销活动，如限时折扣；投放广告，增加曝光。

3.及时联系客户，了解原因并道歉；提供解决方案，争取客户修改或删除差评；分析问题，改进商品或服务。

4.图片要清晰、真实，背景为白色；主图不能有文字、标识等；尺寸要符合平台要求。