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超期货款催收函范文及流程说明
在商业往来中,及时回笼资金是维持企业正常运营的生命线。然而,超期货款的出现却成为了许多企业发展道路上的绊脚石。有效的超期货款催收,不仅需要坚定的立场,更需要专业的方法和规范的流程。本文将详细阐述超期货款的催收流程,并提供不同阶段的催收函范文,旨在为企业提供一套实用、严谨的操作指引,助力企业顺利收回欠款,维护自身合法权益。
一、超期货款催收基本流程
超期货款的催收是一个循序渐进、由浅入深的过程,需要根据逾期时间的长短、欠款金额的大小以及客户的反馈情况,采取不同的策略和措施。一个规范的催收流程通常包括以下几个阶段:
(一)事前预防与风险评估
在合作初期,对客户进行充分的信用调查与评估,签订权责清晰的购销合同,明确付款条件、账期及违约责任等,是防范超期货款风险的第一道防线。这一阶段的工作做得扎实,后续的催收工作就能更有依据,也更主动。
(二)账期内提醒
在货款即将到期前的3-5个工作日,通过友好的方式(如电话、邮件或即时通讯工具)提醒客户准备付款。这并非不信任,而是一种专业的商业习惯,有助于客户提前安排资金,也能及时发现可能存在的问题,避免逾期的发生。
(三)逾期初期(逾期1-30天):友好协商与书面提醒
若货款已逾期,但时间尚短,客户可能确实存在临时的资金周转困难。此时,应以友好沟通为主,了解客户逾期原因,并共同商议解决方案。在电话沟通后,应立即发送一份《催款提醒函》,以书面形式确认逾期事实、欠款金额及原始约定的付款日期,再次明确付款要求,并表达继续合作的意愿。
(四)逾期中期(逾期31-90天):加强催收与压力施加
若逾期时间超过一个月,客户仍未付款或未给出明确的付款承诺,催收力度需相应加强。可增加沟通频率,除电话外,可考虑上门拜访(如果条件允许且客户值得)。此阶段应发送措辞更为严肃的《催收函》,明确指出逾期的严重性,要求客户在限定时间内支付欠款,并可提及逾期利息或违约金的计算(依据合同约定)。
(五)逾期后期(逾期90天以上):最后通牒与法律准备
对于长期逾期且客户态度消极或推诿扯皮的情况,应发送《最后通牒函》(或称律师函前警告函),明确告知客户若在最后期限内仍不付款,公司将采取包括但不限于委托律师发函、提起诉讼或申请仲裁等进一步法律措施来维护自身权益。同时,应开始整理所有相关证据材料,如合同、订单、送货单、发票、往来沟通记录等,为可能的法律程序做好准备。
二、超期货款催收函范文
(一)《催款提醒函》(适用于逾期初期,语气相对温和)
标题:关于[合同号/订单号]项下货款支付的温馨提醒函
尊敬的[客户公司名称]:
您好!
首先,感谢贵公司长期以来对我司的信任与支持。
根据双方于[YYYY年MM月DD日]签订的[合同名称](合同编号:[合同号]),以及后续的[订单号](如有),我司已于[YYYY年MM月DD日]向贵公司交付了[产品名称/服务内容],货物/服务已通过贵公司验收,相关发票(发票号码:[发票号],金额:人民币[具体金额]元)也已于[YYYY年MM月DD日]送达贵公司。
按照合同第[X]条第[X]款约定,该笔货款的应付款日期为[YYYY年MM月DD日]。截至本函发出之日,该笔款项已逾期[X]天,尚欠金额为人民币[具体金额]元。
我们理解贵公司可能偶尔会遇到资金周转的临时不便,但若能尽快安排付款,将有助于我们双方保持良好的合作关系,并确保未来合作的顺畅。
恳请贵公司尽快核实账目,并安排支付上述款项。如有任何疑问或需要我司协助提供进一步资料,请随时与我司财务联系人[联系人姓名]联系,电话:[联系人办公电话],邮箱:[联系人邮箱]。
期待贵公司的积极回复与款项的早日到账。
顺祝商祺!
[你公司全称](加盖公章)
[日期:YYYY年MM月DD日]
[你公司地址]
[你公司联系方式]
(二)《催收函》(适用于逾期中期,语气严肃)
标题:关于[合同号/订单号]项下货款的催收函
[客户公司名称]:
现就贵公司拖欠我司货款事宜,特致本函。
根据双方签订的[合同名称](合同编号:[合同号]),我司已按约履行了全部合同义务,向贵公司供应了[产品名称/服务内容],并开具了相应发票(发票号:[发票号],金额:人民币[具体金额]元)。该笔货款的原定付款日期为[YYYY年MM月DD日]。
截至[YYYY年MM月DD日],上述货款已逾期达[X]天,贵公司尚欠我司货款金额为人民币[具体金额]元。期间,我司曾通过[电话/邮件]等方式多次与贵公司沟通付款事宜,但至今未收到贵公司的任何款项或明确的付款计划。
贵公司的逾期付款行为已违反了双方合同第[X]条关于付款的约定,对我司的正常资金周转造成了不利影响。为避免双方合作关系进一步受损,现郑重要求贵公司:
1.立即核实上述欠款事实;
2.务必于[YYYY年MM月DD日]前将所
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