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知识经理面试题(某上市集团公司)试题集应答技巧
面试问答题（共20题）
第一题
结合贵公司（可假设公司业务领域和现状）的实际情况，请阐述您如何理解知识管理，并说明您认为实施知识管理最重要的三个步骤是什么？为什么？
答案：
对知识管理的理解：
知识管理是指组织为了提高竞争优势和效率，对组织内部和外部知识进行系统化的识别、获取、存储、分享、应用和更新等一系列管理活动的总和。它不仅仅是技术的应用，更是一种管理理念和企业文化的转变。其核心目标是：
挖掘隐性知识：将存在于员工头脑中的经验、技能和直觉等隐性知识转化为显性知识，并加以利用。
促进知识共享：打破信息孤岛，建立知识共享平台，促进员工之间的知
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