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2026年武汉市荣军优抚医院招聘25人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、在资本主义生产中，工人新创造的全部价值是()

A.劳动力自身价值和剩余价值

B.商品的价值

C.剩余价值

D.劳动力自身的价值

【答案】：A

【解析】在资本主义生产里，工人劳动创造的价值包含两部分，一部分补偿劳动力自身价值，另一部分是被资本家无偿占有的剩余价值，所以工人新创造的全部价值是劳动力自身价值和剩余价值。

3、对犯罪分子短期剥夺自由，就近实行劳动改造的刑罚方法是（）。

A.管制

B.拘役

C.刑事拘留

D.有期徒刑

【答案】：B

【解析】拘役是由公安机关在就近的拘役所、看守所或者其他监管场所执行，在执行期间，参加劳动的可以酌量发给报酬。拘役的期限为1个月以上6个月以下，数罪并罚时不得超过1年。即拘役是短期剥夺犯罪人自由，就近实行劳动的刑罚方法。

4、下列各句中，没有语病的一句是（）。

A.当全球金融危机爆发，使我国出口遭遇寒冬

B.现在的天文学，不是光研究太阳、月亮、星星在天上的位置和运行规律，还要研究星星里头的变化，研究宇宙的演化

C.当下，大量新型社区的出现，同时改变了国人原有的居住方式，也促使人们的行为和观念发生了潜移默化的改变

D.正午时分，经过几个小时的攀爬，我们终于登上了山的最高峰，不禁延口残喘

【答案】：B

【解析】第一项错误，存在缺失主语的问题，应去掉“当”。第三项错误，关联词语搭配不当，应将“同时”改为“不仅”。第四项错误，“正午时分”表示进行时态，和后面的“经过几个小时的攀爬”搭配不当，另外“延口残喘”是贬义词，与登上最高峰的语境不相符。因此，应选择第二项。

5、成语典故“城门失火，殃及池鱼”体现了下列哪种经济学原理（）。

A.机会成本

B.完全垄断

C.负外部效应

D.边际效用递减

【答案】：C

【解析】“城门失火，殃及池鱼”意思是城门着火，大家都到护城河取水灭火，水用完了，鱼也死了，比喻因受连累而遭到损失或祸害，反映了个体行为对外部产生了负面影响。机会成本是指企业为从事某项经营活动而放弃另一项经营活动的机会，或利用一定资源获得某种收入时所放弃的另一种收入，“城门失火，殃及池鱼”未体现放弃其他选择的机会成本概念。完全垄断是指在市场上没有竞争者，由一家企业完全控制一个广阔市场的状态，这与“城门失火，殃及池鱼”所表达的含义毫无关联。负外部效应是指某个经济行为个体的活动使他人或社会受损，而造成负外部性的人却没有为此承担成本，“城门失火，殃及池鱼”中城门失火这一行为给池鱼带来了损害，体现了负外部效应。边际效用递减是指在一定时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，当一个人连续消费某种物品时，随着所消费的该物品的数量增加，其总效用虽然相应增加，但物品的边际效用（即每消费一个单位的该物品，其所带来的效用的增加量）有递减的趋势，此原理与“城门失火，殃及池鱼”的情境不相符。所以该题体现的经济学原理是负外部效应。

6、如果陈某未按判决书指定的期间履行给付金钱义务，则陈某应当（）。

A.支付迟延履行金

B.加倍支付迟延履行金

C.支付迟延履行期间的债务利息

D.加倍支付迟延履行期间的债务利息

【答案】：D

【解析】根据相关法律规定，被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。本题中陈某未按判决书指定的期间履行给付金钱义务，应加倍支付迟延履行期间的债务利息。而支付迟延履行金一般适用于未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的情况，并非针对给付金钱义务。所以正确答案是加倍支付迟延履行期间的债务利息。

7、适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神的文种是（）。

A.通知

B.通报

C.通告

D.公告

【答案】：B

【解析】本题考查对不同文种适用范围的了解。1.**分析各个文种的适用范围**：-通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。它主要侧重于传达工作要求、安排工作事项等，并非用于表彰先进、批评错误和传达重要精神。-通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。这与题目中描述的适用情况完全相符。-通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。它针对的是