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国家开放大学2025春(202507)《2666工作分析实务》期末考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.工作分析的目的是什么？()

A.确定岗位任职资格

B.提高工作效率

C.设计人力资源规划

D.以上都是

2.工作分析的主要步骤包括哪些？()

A.工作调研、工作描述、工作评价、工作反馈

B.工作设计、工作描述、工作规范、工作监督

C.工作设计、工作分析、工作评价、工作反馈

D.工作调研、工作设计、工作描述、工作评价

3.以下哪个不是工作分析的工具？()

A.面谈

B.问卷调查

C.观察法

D.会计软件

4.工作分析的结果通常以什么形式呈现？()

A.工作说明书

B.工作规范

C.岗位评估报告

D.以上都是

5.在收集工作分析数据时，以下哪种方法最直接有效？()

A.文件审查

B.专家调查

C.观察法

D.问卷调查

6.工作分析中，‘工作规范’的内容通常包括哪些？()

A.能力、经验、教育背景、知识

B.工作内容、工作环境、工作关系、工作成果

C.工作责任、工作权限、工作要求、工作评价

D.以上都不是

7.工作分析对企业管理有哪些积极作用？()

A.优化人力资源配置

B.提高员工绩效

C.减少劳动争议

D.以上都是

8.以下哪种情况最需要工作分析？()

A.企业规模较小，岗位稳定

B.新产品开发，需要新岗位

C.企业并购，整合资源

D.企业效益下降，进行裁员

9.工作分析中，‘工作描述’应包括哪些内容？()

A.工作任务、工作环境、工作关系、工作条件

B.工作目标、工作方法、工作成果、工作评估

C.工作名称、工作职责、工作权限、工作条件

D.以上都不是

10.工作分析中，如何处理收集到的信息？()

A.只保留正面信息，忽略负面信息

B.对所有信息进行定量分析

C.根据信息的重要性进行筛选

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些方法可以用于工作分析的收集信息？()

A.面谈

B.问卷调查

C.观察法

D.文件审查

E.专家调查

12.工作分析的主要目的包括哪些？()

A.优化人力资源配置

B.提高工作效率

C.增强员工满意度

D.设计薪酬体系

E.建立职业发展路径

13.工作分析报告通常应包含哪些内容？()

A.工作描述

B.工作规范

C.工作关系

D.工作评价

E.工作流程

14.工作分析在人力资源管理中的作用有哪些？()

A.帮助招聘和选拔人才

B.优化绩效管理体系

C.设计薪酬和福利方案

D.支持培训和发展计划

E.建立和实施职业规划

15.工作分析可能面临的挑战有哪些？()

A.工作内容变化快

B.员工配合度不高

C.数据收集困难

D.工作分析结果不客观

E.缺乏专业知识和技能

三、填空题(共5题)

16.工作分析的首要任务是确定工作分析的

17.在收集工作分析信息时，常用的信息收集方法包括

18.工作分析的结果通常以

19.工作分析对于企业的人力资源管理具有重要的指导意义，它有助于

20.在进行工作分析时，应当遵循的原则包括

四、判断题(共5题)

21.工作分析是一个静态的过程，不需要随着组织的发展而更新。()

A.正确B.错误

22.工作分析的结果可以直接用于招聘和选拔员工。()

A.正确B.错误

23.工作分析的主要目的是为了减少工作过程中的错误和疏漏。()

A.正确B.错误

24.工作分析过程中，观察法是最直接、最全面的信息收集方法。()

A.正确B.错误

25.工作分析的结果不需要与员工进行沟通和确认。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述工作分析的基本步骤。

27.什么是工作说明书？它通常包含哪些内容？

28.工作分析中，如何处理收集到的信息以确保其准确性和可靠性？

29.工作分析对企业的战略规划有何影响？

30.在实施工作分析时，如何平衡工作规范与员工满意度之间的关系？

国家开放大学2025春(202507)《2666工作分析实务》期末考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】工作分析的目的是综合性的，包括确定岗位任职资