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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘（公共基础知识）测试题

第一部分单选题(60题)

1、我国正处在一个以变化为主要特征的时代，建设社会主义文化强国已是时代的要求，提升文化软实力放在首位的是（）。

A.经济效益

B.社会效益

C.产业效益

D.综合效益

【答案】：B

2、目前打赢脱贫攻坚战主要是解决（）。当贫困村出列后，还要让这些地区像全国其他地方一样，持续增收致富，登上乡村振兴的高速列车。

A.城乡不均衡问题

B.深度贫困问题

C.东西部差距问题

D.共同富裕问题

【答案】：B

3、批复适用于上级领导机关针对下级机关单位报送的请示事项表明意见、答复请求的公文，具有指示性、针对性、发文的被动性等特点。下列关于批复的写法表述有误的是（）。

A.批复的开头，一般先引下级来文的日期和标题，使受文单位阅后明确批复的针对性

B.可作简明扼要的批复，主要是提出原则性的意见，不作具体的指示

C.对请示的具体事项，要表示明确的态度

D.如果同意，则要在表示同意之后，写明同意的内容，以及如何执行等指示性的意见

如果不同意请示的事项，应在表示不同意之后说明理由，进行必要的解释

【答案】：A

4、交办、销办、反馈、结办都是公文查办中的一个阶段，其先后顺序应是：

A.反馈、交办、销办、结办

B.交办、反馈、结办、销办

C.交办、反馈、销办、结办

D.反馈、交办、结办、销办

【答案】：B

5、中国最早工艺百科全书是完成于17世纪30年代《天工开物》，其作者是（）。

A.徐霞客

B.沈括

C.郦道元

D.宋应星

【答案】：D

6、商鞅变法使成为一个强大的国家，并且为以后该国统一六国奠定了基础，而且确定了法治的思想。

A.燕国

B.楚国

C.赵国

D.秦国

【答案】：D

7、在市场经济国家，公路、铁路、广播电视等大都是由国家而不是由私人来投资的，其合理的经济学解释，上述部门：

A.属于垄断性行业

B.属于公共物品的生产部门

C.具有基础建设的性质

D.关系着国计民生

【答案】：B

8、市场调节是一种事后调节，从价格形成、价格信号传递到商品生产的调整有一定的时间差，这体现了市场调节的哪一特点？（）

A.微观性

B.目的性

C.盲目性

D.滞后性

【答案】：D

9、甲向乙购买了价值五万元的货物，现乙向甲要货款，但甲认为乙的货物有瑕疵，故不支付货款，甲行使的是（）。

A.支配权

B.抗辨权

C.请求权

D.债权

【答案】：B

10、而立之年是指（）。

A.30岁

B.40岁

C.20岁

D.50岁

【答案】：A

11、“独学而无友，则孤陋而寡闻”这句话启示我们，对人类社会创造的各种文明，我们都应该采取（）的态度。

A.平等相待

B.学习借鉴

C.唯我独尊

D.求同存异

【答案】：B

12、《党政机关公文处理工作条例》规定，适用于公布重要决定或者重大事项的文种是（）。

A.命令

B.公报

C.公告

D.通告

【答案】：B

13、根据我国《公务员法》的规定，下列可以录用公务员的是（）。

A.因犯罪受过刑事处罚的张三

B.被开除中国共产党党籍的李四

C.被依法列为失信联合惩戒对象的王五

D.被某民企辞退的马六

【答案】：D

14、国务院有权制定：（）

A.法律

B.行政法规

C.行政规章

D.宪法

【答案】：B

15、从提倡高效务实的文风、会风到抵制舌尖上的浪费，从苍蝇、老虎一起打到贯彻“三严三实”的要求，这表明中国共产党()。

A.加强作风建设，不断提高治理国家的能力

B.完善执政方式，充分扩大公民的政治权利

C.坚持群众观点，积极发挥群众的首创精神

D.践行正确价值观，始终满足群众各项诉求

【答案】：A

16、毛泽东说：“认清中国的国情，乃是认清一切革命问题的根据”要解决社会主义现代化建设的问题，也必须认清当代中国的国情，这表明()。

A.实践是认识的来源和基础

B.科学理论对实践的指导作用

C.主观与客观的统一是具体的历史的

D.理性认识比感性认识更可靠更深刻

【答案】：C

17、将自己近两年所患的疾病如实告诉保险公司。张某的做法体现了（）。

A.保险利益原则

B.最大诚实信用原则

C.近因原则

D.无因原则

【答案】：B

18、下列选项中，作品与作者对应不正确的一项是（）。

A.《阿房宫赋》杜牧

B.《捕蛇者说》柳宗元

C.《岳阳楼记》王安石

D.《师说》韩愈

【答案】：C

19、爱国主义不是抽象的，而是具体的。在不同历史时期，爱国主义有共同的要求，也有不同的具体内涵。新时期爱国主义的主题是（）。

A.维护国家尊严和荣誉

B.发展中国特色社会