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家政服务合同（育儿宠物）2025年服务效果协议条款

甲方（委托方）：[委托方姓名或名称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（服务方）：[服务方公司名称或负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方需要聘请家政服务人员提供包含育儿和宠物照护在内的家政服务，乙方同意提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议条款：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意指派服务人员为甲方提供以下家政服务：

（1）育儿服务：包括但不限于为甲方指定的儿童（年龄：[儿童年龄]，姓名：[儿童姓名]）提供日常生活照料，如按时喂养、更换尿布/衣物、协助洗澡、安抚陪伴、观察记录儿童健康状况、根据甲方要求进行简单的早期教育互动或协助完成作业、按约定时间接送等。

（2）宠物照护服务：包括但不限于为甲方饲养的宠物（品种：[宠物品种]，名称：[宠物名称]）提供日常喂养、清洁（如清理猫砂、擦拭狗狗身体、清理排泄物）、定时遛弯（如适用）、提供适量清水、基础行为观察与安抚等。

（3）家务服务：包括但不限于甲方居住区域的日常清洁，如地面打扫、家具擦拭、厨房和卫生间的基础清洁、衣物整理归位等。

1.2服务时间：服务人员提供服务的具体时间段为每日[起始时间]至[结束时间]，每周服务[天数]天，具体服务日期由双方根据实际情况协商确定并书面记录。服务地点主要为甲方位于[详细地址]的住宅内部。

1.3服务标准：乙方承诺服务人员将恪尽职守，遵守国家法律法规及甲方家庭的相关规定，具备良好的职业素养和道德品质，确保提供安全、细致、高效的服务。在育儿服务中，将严格遵守安全原则，关注儿童身心健康；在宠物照护服务中，将尊重宠物习性，确保其得到适当照料。

第二条服务效果协议条款

2.1为确保服务质量，双方特约定本条服务效果评估与保障机制。

2.2服务效果衡量标准：

（1）育儿服务效果：通过儿童是否保持良好作息、情绪是否稳定愉悦、健康状况是否有异常、是否按要求参与教育互动等综合评估。

（2）宠物照护效果：通过宠物是否保持良好精神状态、卫生是否清洁、是否出现异常行为、是否按时得到喂食和水等综合评估。

（3）家务服务效果：通过居住环境是否整洁卫生、物品是否摆放有序等评估。

2.3服务目标：双方可在每月初协商设定本月份具体的服务目标，如儿童特定习惯的培养、宠物排便次数控制、特定区域的清洁标准等，并作为评估的重要参考。

2.4效果评估机制：

（1）评估方式：甲方有权对当月的服务效果进行评价。评估可采取书面问卷、口头沟通确认或双方共同检查的方式。乙方服务人员也需进行服务自评。

（2）评估时间：每月[具体日期]前进行上一个月的服务效果评估确认。

（3）评估记录：评估结果应形成书面记录，由甲乙双方各执一份。

2.5效果未达标处理：

（1）沟通改进：若甲方对服务效果不满意或评估显示效果未达标，甲方有权在评估后[天数]内向乙方服务人员或乙方提出书面意见，说明具体问题。乙方应在收到意见后[天数]内与甲方进行沟通，分析原因。

（2）整改期限：乙方承诺在收到甲方意见后[天数]内，针对存在的问题提出具体的整改措施，并开始执行。若情况较严重，整改期限可协商延长。

（3）绩效调整：服务效果是乙方服务人员绩效考核的重要依据。对于持续或重大服务效果不达标且经沟通整改无效的情况，乙方有权根据公司规定对服务人员进行调换；同时，甲方亦有权根据本协议约定，要求乙方承担相应责任，如部分服务费减免、服务费折扣或解除合同等。具体的奖惩措施可由双方另行协商确定或参照乙方公司相关规定执行。

（4）争议解决：因服务效果评估产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可寻求行业调解或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：

（1）育儿及宠物照护服务费：采用[月费/计时费]方式结算，费用标准为人民币[金额]元/月（或人民币[金额]元/小时）。此费用包含服务人员的基本工资、社会保险（如适用）及乙方管理费等。

（2）家务服务费：根据具体服务项目和工作量，另行协商确定费用，或包含在上述月费/小时费内。

3.2支付方式：服务费按[月/周]结算，甲方应在每个结算周期结束后[天数]内，将当期服务费支付至乙方指定账户或乙方服务人员。

账户信息：

开户行：[银行名称]

账户名：[账户名称]

账号：[银行账号]

3.3逾期支付：甲方逾期支