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货代面试必知试题及对应答案

一、行业基础类试题及答案

1.问题:国际货运代理的核心职能是什么?请结合实际工作场景说明其与货主、船公司/航空公司的关系。

答案:国际货运代理(Forwarder)的核心职能是作为中间服务商,整合物流资源,为货主提供门到门或港到港的全链条运输解决方案,涵盖订舱、报关、报检、仓储、运输、文件制作等环节。实际工作中,货代与货主是服务委托关系——货主提供货物信息(品名、重量、体积、起运港/目的港、交货时间等),货代根据需求匹配最优运输方案(如船期、航线、价格、舱位保障);与船公司/航空公司是代理或协议合作关系——货代通过订舱代理资质或与船东签订的约价协议(如COA合约)获取舱位资源,代表货主向船东提交订舱需求,同时协助船东完成货物集港、提单签发等流程。例如:某出口商需从上海发500箱服装至鹿特丹,货代需对比不同船公司(如马士基、地中海航运)的船期(是否直达/中转)、运价(海运费+附加费)、舱位稳定性(旺季是否能保证仓位),并结合货主对时效和成本的优先级(如货主接受15天直达而非20天中转但便宜30%),最终制定方案并执行。

2.问题:请简述FCL(整箱)与LCL(拼箱)的主要区别,实际操作中需注意哪些风险点?

答案:FCL(FullContainerLoad)指货主单独使用一个集装箱(如20GP/40HQ),货物由发货人自行装箱(CY-CY条款下),适用于单票货物体积≥15-20立方米(视集装箱类型);LCL(LessthanContainerLoad)指多个货主的货物拼入一个集装箱,由货代或拼箱公司负责集货、分拨,适用于小批量货物(通常<15立方米)。两者核心区别包括:

-责任划分:FCL下货代主要负责订舱、运输,装箱环节由货主或其指定仓库完成(需注意货主是否超重/加固不当导致的集装箱损坏风险);LCL下货代需承担拼箱操作(如货物分拣、标记、混装限制),若不同货物混装不当(如气味污染、性质冲突)可能引发货损纠纷。

-费用结构:FCL按整箱计费(包箱费率),附加费(如THC、BAF)按箱收取;LCL按体积/重量(W/M)计费,附加费(如拼箱费、分拨费)按票或按方收取。

-单据处理:FCL签发主单(MBL)或货代单(HBL);LCL通常由拼箱公司签发分单(HBL),主单(MBL)由拼箱公司作为发货人,目的港需换单提货。

实际操作风险点:FCL需重点核对货物重量(避免超重被船公司罚款或目的港查验)、铅封号(若与报关单不符可能影响清关);LCL需注意货物是否为敏感品(如液体、粉末)、是否需要分票(不同收货人的货物需明确标记),以及拼箱公司的目的港代理资质(避免分拨延误或费用高收)。

二、操作流程类试题及答案

3.问题:请详细描述出口海运订舱的完整流程(以FOB条款、整箱出口为例),并说明关键节点的注意事项。

答案:出口海运订舱(FOB条款、整箱)流程如下(以中国出口至欧美为例):

(1)接收货主委托:与货主确认货物信息(品名、HS编码、件重尺、包装方式)、运输条款(FOB上海)、目的港(如鹿特丹)、交货时间(如6月10日前装船)、特殊要求(如危险品需MSDS、冷藏货需温度设定)。

(2)选择船公司/订舱代理:根据货主需求(时效/成本)筛选船公司(如直达船优先选马士基,低价选共舱的中小船东),查询船期表(如大船期为每周三截港,周五开船),确认舱位是否紧张(旺季需提前7-10天订舱)。

(3)提交订舱托书(BookingNote):填写托书内容(发货人、收货人、通知方、货物描述、箱型箱量、截港日、截单日、运费条款[FOB下为到付,需在托书上注明“FREIGHTCOLLECT”]),加盖货主公章后发送给船公司或订舱代理。

(4)获取订舱确认(S/O,ShippingOrder):船公司审核托书无误后,返回S/O(含船名航次、提单号、截港时间、码头地址、提箱点等信息)。关键注意:核对S/O上的截港时间(LateCut-off可能产生改配费)、提箱地点(避免异地提箱产生额外陆运费)。

(5)安排提箱/装箱:通知货主或其指定车队凭S/O到堆场提空箱(需核对箱号、封号),到工厂/仓库装箱(监装时检查货物是否与托书一致,拍照留存;若货主自行装箱,需提供装箱单[PackingList]和铅封号)。

(6)集港:车队将重箱送至码头,码头系统接收后生成“重箱进港”信息(需在截港时间前完成,否则无法装船)。

(7)报关:货主提供报关资料(箱单、发票、合同、报关委托书、HS编码对应的许可证[如需要]),货代或报关行向海关申报(需在截关前完成,否则可能导致删单重报或甩柜)。

(8)装船与签发提单:船公司根据码头配载信息装船,开船后1

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