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连锁超市库存管理系统功能需求文档

一、引言

在当前快速变化的零售市场环境下，连锁超市的运营效率与盈利能力很大程度上取决于其库存管理水平。一个高效、精准的库存管理系统，能够帮助企业实时掌握商品流转情况，优化库存结构，降低运营成本，提升顾客满意度，并为经营决策提供有力的数据支持。本需求文档旨在详细阐述连锁超市库存管理系统所需实现的各项功能，为系统的设计、开发与实施提供明确指引。本文档面向系统开发团队、项目管理人员以及最终用户代表，力求内容专业、描述清晰、权责明确。

二、系统总体目标

本库存管理系统旨在构建一个覆盖连锁超市总部、各门店及配送中心的一体化库存管理平台。通过该平台，实现商品信息的统一管理、库存水平的实时监控、库存异动的精准记录、智能的库存预警与分析，以及高效的供应链协同，最终达成库存周转效率的提升、缺货与积压风险的降低、以及整体运营成本的优化。

三、核心功能需求

3.1商品信息管理

商品信息是库存管理的基础，系统需提供全面的商品信息维护能力。

*商品基础信息维护：支持对商品编码（可自定义编码规则，支持与外部系统编码的映射）、名称（包括商品全名、简称、规格名称）、规格型号、计量单位、品牌、类别（支持多级分类）、供应商、采购价、售价（支持多种价格策略，如会员价、促销价）、税率、图片等核心信息的录入、修改、查询与停用操作。确保商品信息的唯一性与准确性。

*商品多属性管理：对于具有多规格、多颜色、多尺寸等属性的商品（如服饰、部分日用品），系统应支持变体管理，允许在主商品下维护不同属性组合的子商品，并能分别进行库存管理。

*商品条码管理：支持多种条码类型（如EAN-13、UPC-A等）的录入与关联，允许一个商品对应多个条码（如原厂条码、店内码），并能在扫描时准确识别。

*商品分类体系：支持灵活的商品分类层级设置，满足不同维度的统计与分析需求，例如按品类、按部门、按销售特性等。

3.2库存事务管理

库存事务管理是系统的核心，需准确记录和处理所有引起库存变动的业务操作。

*采购入库管理：支持根据采购订单生成入库单，或直接创建入库单。入库单需记录供应商、商品、数量、批次、生产日期、保质期、采购单价、总成本等信息。支持部分入库、多次入库操作。入库完成后，系统自动更新库存数量。

*退货管理：包括采购退货与顾客退货。采购退货需关联原采购订单或入库单，记录退货原因、数量、批次等，系统自动扣减对应库存。顾客退货需支持关联销售记录（如有），并根据商品状态（如是否影响二次销售）决定是否重新入库或报损。

*库存调拨管理：支持总部与门店之间、门店与门店之间的商品调拨。调拨流程应包括调拨申请、调拨审批（可配置审批流程）、调出单、调入确认等环节。调拨过程中需记录商品、数量、批次、调拨原因等信息，确保库存数据在不同库位间准确流转。

*盘点管理：支持定期盘点与不定期抽盘。系统应提供盘点单生成（可按类别、按货架等）、盘点数据录入（支持手工录入、条码扫描）、盘点差异对比、差异原因分析、盘点结果审核与库存调整等功能。盘点调整需有严格的权限控制和操作记录。

*报损与报溢管理：对于因破损、过期、失窃等原因导致的库存减少，或因盘盈等原因导致的库存增加，系统需提供报损/报溢单录入功能，记录相关原因、数量、商品信息，并经审批后调整库存。

*库存调整管理：除盘点和报损报溢外，对于其他特殊原因需要调整库存数量的情况，系统应提供库存调整功能，并有严格的审批流程和详细的调整记录，确保每一笔库存变动都可追溯。

3.3库存查询与分析

系统需提供丰富的查询与分析功能，帮助管理人员掌握库存状况，发现问题，辅助决策。

*实时库存查询：支持按商品、按类别、按库位（门店/仓库）、按批次等多维度查询当前实时库存数量、金额、成本等信息。查询结果应支持导出。

*库存流水账查询：可按时间段、商品、库存事务类型（入库、出库、调拨、盘点等）查询详细的库存变动记录，包括操作时间、操作人、变动前后数量等，实现库存变动的全程追溯。

*库存报表分析：

*库存汇总报表：按不同维度（如商品类别、门店、供应商）汇总库存数量与金额。

*库存结构分析报表：分析库存商品的构成，如畅销品、滞销品占比，新品、老品占比等。

*库存周转率分析：计算并分析商品或品类的库存周转率、周转天数，评估库存健康状况。

*呆滞库存预警报表：识别长时间未发生销售或库存积压的商品，提醒管理人员及时处理。

*批次台账报表：针对有批次管理需求的商品，提供批次明细台账，包括入库时间、数量、已销数量、结存数量、保质期等。

3.4库存预警与智能提示

通过设置合理的预警规则，系统主动提醒管理人员关注异常库存状况，防患于未然。

*最低/最高库存预警：