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(2025)《管理学》考试题库及答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，从系统的角度来考虑问题，以实现整体最优。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的科学预测；反馈原则是指要根据决策实施后的情况及时调整决策。

2.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D。决策树法是定量决策方法，它利用树状图模型来分析和选择决策方案。头脑风暴法是通过会议的形式，让参与者自由地提出各种想法和建议；名义群体法是在群体决策中，成员先独立思考，然后再集中交流；德尔菲法是采用匿名通信和反复征求意见的方式，使专家们的意见趋于一致。

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。战术决策是为实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策；业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和生产效率等而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、例行的决策。

4.以下不属于管理职能的是（）

A.组织

B.控制

C.经营

D.计划

答案：C。管理的职能包括计划、组织、领导、控制等。经营是一个更广泛的概念，它包含了管理以及企业的市场活动、营销等多方面内容，不属于管理的基本职能。

5.管理者在进行控制时，首先要（）

A.确定控制标准

B.衡量实际绩效

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

答案：A。控制的过程包括确定控制标准、衡量实际绩效、分析偏差原因和采取纠正措施。确定控制标准是控制的第一步，只有先确定了标准，才能以此为依据衡量实际绩效，进而分析偏差和采取纠正措施。

二、多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD。古典管理理论以提高生产率为主要目标，通过科学的方法和调查研究来提高生产效率；它强调以个人为研究对象，分析个体的工作过程和效率；同时强调规章制度的作用，以规范员工的行为。而强调跨文化管理是现代管理理论在全球化背景下的特点，不属于古典管理理论的特点。

2.组织类型的划分标准有（）

A.按照组织规模大小

B.按照组织的性质

C.按照组织目标的不同

D.按照组织的特性

E.按照组织有意建立还是自发形成

答案：ABCDE。组织类型可以按照多种标准进行划分，按照组织规模大小可分为大型组织、中型组织和小型组织；按照组织的性质可分为政治组织、经济组织、文化组织等；按照组织目标的不同可分为营利性组织、非营利性组织等；按照组织的特性可分为机械式组织和有机式组织；按照组织有意建立还是自发形成可分为正式组织和非正式组织。

3.目标管理的特点有（）

A.以目标为中心

B.自我控制

C.民主管理

D.强调成果

E.重视过程

答案：ABCD。目标管理是以目标为中心，将组织的整体目标分解为各个部门和个人的目标；强调自我控制，让员工自我管理和自我约束；采用民主管理的方式，让员工参与目标的制定；注重成果，以目标的完成情况来评价绩效。目标管理并不特别重视过程，而是更关注最终的成果。

4.领导权力的来源有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权

E.个人影响权

答案：ABCDE。法定权是指管理者由于在组织中所处的职位而拥有的权力；奖赏权是指管理者给予下属奖励的权力；强制权是指管理者对下属进行惩罚的权力；专长权是指管理者因具备专业知识和技能而拥有的权力；个人影响权是指管理者因个人的品德、魅力等因素而产生的影响力。

5.下列属于沟通障碍的有（）

A.发送者的障碍

B.接受者的障碍

C.沟通通道的障碍

D.信息过量的障碍

E.组织结构不合理的障碍

答案：ABC。沟通障碍主要包括发送者的障碍，如表达不清、编码错误等；接受者的障碍，如理解能力不足、选择性知觉等；沟通通道的障碍，如通道不畅、噪音干扰等。信息过量和组织结构不合理可能会影响沟通，但它们并不是直接的沟通障碍类型。

三、判断说明题

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：正确。组织是由很多人组成的集体，为了实现共同的目标，需要协调成员之间的活动和