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2025年度保安员考试试题含答案详解(A卷)

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.根据《保安服务管理条例》,下列哪项不属于保安员的禁止性行为?

A.限制他人人身自由

B.查验出入服务区域人员的证件

C.扣押、没收他人证件、财物

D.参与追索债务

答案:B

详解:《保安服务管理条例》第二十九条规定,保安员不得有下列行为:限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;扣押、没收他人证件、财物;阻碍依法执行公务;参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;违反法律、行政法规的其他行为。查验出入证件属于保安员的合法职责(条例第二十九条未禁止)。

2.某商场发生火灾,烟雾弥漫且有人员被困,保安员第一时间应采取的措施是?

A.立即使用灭火器扑灭明火

B.引导在场人员沿疏散指示标志向最近的安全出口撤离

C.切断商场总电源防止触电

D.记录火灾发生的具体时间和位置

答案:B

详解:《保安服务操作规程与质量控制》规定,火灾应急处置中,优先保障人员生命安全。烟雾弥漫时,应首先组织疏散,避免因延误导致人员伤亡。扑灭明火、切断电源需在确保安全且不影响疏散的前提下进行,记录信息属于后续工作。

3.巡逻过程中发现可疑人员在小区绿化带内翻动垃圾袋,保安员最合理的处置流程是?

A.立即上前控制并搜身检查

B.保持安全距离观察,记录其体貌特征和行为细节,报告监控中心并通知值班主管

C.大声喝止并要求其出示身份证件

D.直接拨打110报警,等待警察处理

答案:B

详解:《保安巡逻服务操作规范》指出,发现可疑人员时,应避免直接冲突。首先保持安全距离观察,记录关键信息(如体貌、行为),同时报告上级或监控中心,由主管判断是否需要进一步干预。直接控制或喝止可能引发冲突,未确认违法事实前报警可能浪费公共资源。

4.某企业仓库存放易燃化学品,保安员在日常检查中发现灭火器压力表指针指向红色区域,正确的处理是?

A.继续使用,待巡逻结束后报告

B.立即标注“失效”并更换备用灭火器,同时登记维修

C.摇晃灭火器使指针回到绿色区域后继续使用

D.忽略该情况,因为压力表可能故障

答案:B

详解:灭火器压力表红色区域表示压力不足(无法正常喷射),绿色为正常,黄色为超压。发现红色区域时,应立即停用并更换备用设备,避免火灾时无法使用。同时需登记维修或更换,确保设备始终处于有效状态。

5.保安服务中,当客户单位要求保安员参与处理员工劳资纠纷时,正确的做法是?

A.积极协助客户单位压制闹事员工

B.以“维护秩序”为由限制员工聚集

C.劝说双方通过合法途径解决,避免肢体冲突,同时报告公安机关

D.直接撤离现场,避免卷入纠纷

答案:C

详解:《保安服务管理条例》明确规定,保安员不得参与追索债务或采用暴力手段处置纠纷。遇到劳资纠纷时,应保持中立,劝说双方理性解决,防止冲突升级,并及时报告公安机关介入,避免因越权引发法律责任。

6.某幼儿园放学时,一名自称是幼儿母亲朋友的女子要求接走孩子,保安员应首先?

A.核对该女子与幼儿母亲的聊天记录

B.联系幼儿母亲确认授权,查看是否有预先登记的临时接送人信息

C.要求女子出示身份证并登记后放行

D.拒绝放行,要求必须由父母亲自接走

答案:B

详解:幼儿园接送安全需严格核实身份。根据《中小学幼儿园安全防范工作规范》,临时接送人需提前与监护人确认并登记。保安员应首先联系监护人核实,而非直接核对聊天记录(可能伪造)或拒绝放行(特殊情况需灵活处理)。

7.夜间巡逻时,保安员发现小区围墙有攀爬痕迹,墙下有脚印和破损的铁丝,正确的处置是?

A.用扫帚清理脚印,恢复铁丝原状

B.扩大范围搜索是否有可疑人员滞留,记录痕迹位置和特征,报告值班领导并保护现场

C.认为是儿童玩耍所致,无需处理

D.立即关闭小区所有入口,禁止人员进出

答案:B

详解:发现可疑攀爬痕迹可能涉及盗窃或非法入侵,保安员应保护现场(不破坏痕迹),扩大搜索是否有遗留人员,同时报告上级,由物业或警方进一步调查。清理痕迹或随意关闭入口可能破坏证据或影响居民正常生活。

8.根据《保安员国家职业技能标准》,中级保安员需具备的能力不包括?

A.制定区域巡逻方案

B.操作视频监控系统进行实时监控

C.对初期火灾进行扑救

D.处理群体性事件的现场指挥

答案:D

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