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家政保洁服务合同协议（2025年家庭）

甲方（客户）：[客户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[客户证件号码]

住址：[客户详细住址]

联系电话：[客户联系电话]

乙方（保洁公司）：[保洁公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[保洁公司详细地址]

联系电话：[保洁公司联系电话]

统一社会信用代码：[保洁公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托提供家庭保洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方需求，为甲方位于[客户详细住址]的住宅提供家庭保洁服务。

1.2具体服务项目包括：

(1)地面清洁：使用吸尘器清洁客厅、卧室、餐厅等区域地面，清除灰尘和杂物。

(2)拖地：对上述地面进行湿拖，确保地面干净无污渍。

(3)家具表面擦拭：擦拭客厅、餐厅、卧室等区域的桌椅、柜子、台面等家具表面，去除灰尘。

(4)厨房清洁：清洁厨房台面、灶具、烤箱、微波炉、冰箱外部、水槽、墙面瓷砖等，清除油污。

(5)卫生间清洁：清洁卫生间马桶、洗手池、浴缸/淋浴间、墙面瓷砖、镜面等，消毒杀菌。

(6)卧室清洁：清洁卧室衣柜、床头柜等家具表面，整理床铺（如约定）。

(7)公共区域清洁：清洁楼梯、走廊、门框等公共区域。

1.3服务不包含但不限于：深度清洁（如地板打蜡、窗帘清洗、沙发清洗、油烟机管道清洗等），物品摆放整理，家电内部清洁，维修服务，以及甲方个人物品的清洁和养护。

1.4乙方将根据甲方要求，配备必要的清洁工具和符合国家标准的清洁剂。

第二条服务频率与时间

2.1本协议项下的家庭保洁服务服务频率为每周一次。

2.2具体服务时间原则上安排在每周[星期几]的[上午/下午][具体时间段，如：9:00-12:00]，如需变更时间，甲方应至少提前[一天/两天]以书面形式（包括但不限于短信、微信、邮件或书面通知）告知乙方，经乙方确认后执行。如遇不可抗力或特殊情况导致无法按约定时间服务，乙方应提前通知甲方并协商调整服务时间。

第三条服务标准与要求

3.1乙方服务人员应具备良好的职业素养和清洁技能，按照国家或行业相关标准以及本协议约定的服务内容进行操作。

3.2清洁过程中应使用安全、环保的清洁剂，并注意保护甲方的家具和物品。

3.3服务完成后，乙方应主动告知甲方检查清洁结果，如有不满意之处，乙方应在[半天/一天]内免费进行补洁。

3.4甲方对服务标准和要求有特殊需求的，应提前书面告知乙方，双方协商确认后执行，可能产生额外费用。

第四条服务期限与变更

4.1本协议服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，为期[六个月/一年/直至甲方通知终止为止]。

4.2若服务期限届满前，甲方希望续约，应至少提前[一个月]书面通知乙方。乙方在收到通知后，应在[一周]内予以书面回复。双方就续约事宜达成一致后，另行签订协议或在本协议上签署续约确认书。若甲方未提前通知或乙方未在规定时间内回复，视同甲方/乙方不续约。

4.3甲方如需变更服务项目、增加或减少服务频率等，应至少提前[三天]以书面形式通知乙方。乙方将在核实可行性后，与甲方协商确定变更内容和服务费用（如有），并书面确认。

第五条服务方权利与义务

5.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

5.2乙方保证提供服务的员工均持有有效的健康证明，并经过基本服务规范培训。

5.3乙方服务人员应穿着统一工装，保持文明礼貌，不大声喧哗，不随意翻动客户个人物品，不泄露客户隐私。

5.4乙方服务人员在服务过程中应遵守安全操作规程，注意用水用电安全，防止发生意外事故。妥善保管甲方提供的清洁工具，如有损坏应负责修复或赔偿。

5.5乙方应为其在服务过程中工作的员工购买意外伤害保险和适当的第三方责任险，以保障甲方的权益。

5.6乙方服务人员如不慎损坏甲方财物，应照价赔偿。

第六条客户权利与义务

6.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对服务过程和结果进行监督。

6.2甲方应提前将清洁工具、清洁剂（如乙方未提供）放置在约定位置，并确保服务人员能够顺利进入需要清洁的区域。

6.3甲方应妥善保管个人贵重物品。如因乙方或其员工故意或重大过失导致甲方财物损失，乙方应承担赔偿责任。

6.4甲方应按时足额支付乙方提供服务所需费用。

6.5甲方应积极配合乙方服务人员的工作，如需临时避让或提供协助，应予以配合。

第七条服务费用与支付方式

7.1本协议项下的家庭保洁服务费用采用[包月/包年]方式，服务费用为人民币[具体金额]元/月/年。

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