2023年电大专科推销策略与艺术期末考试复习题含答案.pdfVIP

《推销策略和艺术》期末考试复习题

一、鉴定正误题对（的在题后括号内划“J，错误划X”.）

推销关键是说（V）

推销员首要任务就是最大限度推销产品，不管采用什么手段，推销业绩是衡量推

销成功是否唯一标准。X（）

在推销员知识体系中，产品知识是最关键。X（）

推销员良好品格修养和推销业绩有很大关系，可以说，推销是自己人格。（J）

现代推销关注是对用户需求分析,为用户提供实惠,满足她们需求。（J）

用户导向型推销是以达成交易为主旨，以现有产品为中心，通过种种技巧、方法,

说用户购置推销观念。（J）

只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。X（）

现代推销活动不就是一个卖过程，同时也是帮助购置过程。（V）

公司利益和用户利益不也许同时满足，推销员要站在用户立场上推销商品只能是

纸上谈兵。X（）

产品形象、公司形象和推销员形象是相辅相成，互相可以互相促进。（J）

为了表达对用户尊重,在和用户交谈时.，眼睛要一直盯住对方眼睛。X（）

仪表仪容在人际交往最初阶段并不是关键,语言才最关键。X（）

推销员第一句话和第一个动作，往往会为整个交往定下基调。（J）

依据三角定律，和关系比较密切用户交谈时，要注视对方额头到下巴这个三角区

域。X（）

名片是现代化人际交往中关键工具，推销员最佳要积极直言相告规定对方给自己

名片。X（）

推销员在被许可进入用户房间时•，为了礼貌起见,开门力量越轻越好。X（）

组织购置者购置行为通常属于专家型购置。（J）

为了顺利达成交易，一定要努力赞美产品，即使有所夸大也是应当。X（）

当你造访一位新用户拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联络那位用户，一定要让

她听完你介绍。X（）

推销活动主体是被推销产品。X（）

一名异推销员，不仅应具有敬业精神、自信心等，还应当具有较强语言表达能

力、观测鉴定能力和丰富商品知识。（V）

人员推销关键缺陷是开支大、费用高。X（）

同学目的是将用户可用可不用产品卖给她们。X（）

在推销员和用户采用站立姿势交谈时,双方距离应当不超过1尺。X（）

在推销员和用户交往中，最有用面部表情是微笑。（V）

在为她人作介绍时.，应当先向年轻者介绍年长者。X（）

假如想索要她人名片，通常不宜直言相告，可以积极递上自己名片。（J）

动机是一个推动大家为到达特定目的而采用行为特定需要，是行为直接因素。

X（）

在现实生活中，大力推销导向型推销员最容易取得成功。X（）

布莱克和蒙顿推销方格论认为推销技巧导向型5（.5）推销风格可以取得最佳推

销效果。X（）

寻求答案型用户是最成熟购置者。（J）

对培养推销员自信心,提供其说服力最有帮助推销模式是吉姆模式。（V）

在抢购风潮中，大部分消费者会产生一个从众行为。（V）

推销人员在推销活动中只有一个目的，就是尽力说服用户，盼望和用户达成有效

买卖关系，完毕推销任务。X（）

推销人员心理态度愈是趋向于9（.9）型，就愈也许收到抱负推销效果。所以说其

它类型推销心态毫无用处。X（）

只要用户有钱，推销人员就可以让她们购置商品。X（）

个人或组织是否可以成为潜在用户，是由购置能力、购置决议权和购置需求三方

面决定。（V）

运用个人观测法寻求潜在用户，关键在于培养推销员职业素质。（J）

市场质询法关键适合用于寻求一些选择性较强潜在用户。（J）

靠近阶段特定目的在于引发用户职业和爱好，从而顺利地转入推销洽谈阶段。

（V）

所潜在用户所是公司现实用户。X（）

寻求用户过程,就是搜集用户资料,并进行具体分析过程。（V）

个人观测法优点在于接触面大,不会漏掉任何价值用户。X（）

靠近用户方法关键：电话、直接造访、发电子邮件、信函等。X（）

约见用户必需要熟人介绍，不然难以成功。X（）

赠予样品和小礼品助于缩短推销员和买主之间心理距离，达成靠近用户目的。

（V）

在你向用户介绍商品时，应当只介绍自己商品优点，面对其缺陷只字不提。X（）

当你造访一位新用户拒绝了你，对的态度应当是很了解用户心情，隔一段时间再

去联络她。（J）