第十七章人力资源开发与管理的新趋势.ppt

第十七章人力资源开发与管理的新趋势教学要求1、掌握未来的组织的特点2、理解战略型人力资源管理特点3、掌握未来人力资源部的角色与人力资源经理的角色4、理解未来企业家的三个维度

长尾理论长尾理论是由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。

在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由