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虚拟品牌社区下用户需求的深度剖析与策略研究

一、引言

1.1研究背景

在当今数字化时代，互联网技术的迅猛发展深刻改变了人们的生活和社交方式，虚拟品牌社区应运而生，并迅速崛起成为企业与用户互动交流的关键平台。据相关数据显示，截至2023年，全球互联网用户数量突破50亿大关，互联网普及率高达63%，这为虚拟品牌社区的发展提供了广阔的用户基础。虚拟品牌社区作为基于品牌兴趣与情感而聚集形成的线上社交平台，打破了传统交流模式的时空限制，为用户提供了一个自由分享品牌信息、交流消费体验的空间。

以小米社区为例，其注册用户数已超过1.5亿，用户每月发布的帖子数量多达数百万条，内容涵盖产品使用