企业绩效面谈技巧培训心得总结.pptxVIP

第一章企业绩效面谈前的准备与规划第二章绩效面谈中的沟通技巧第三章绩效改进计划的设计与实施第四章绩效面谈中的反馈与辅导第五章绩效面谈中的困难处理与应对第六章绩效面谈后的跟进与评估

01第一章企业绩效面谈前的准备与规划

准备的重要性——案例引入在绩效面谈中，充分的准备是确保面谈效果的关键。某科技公司由于绩效面谈准备不足，导致员工满意度下降20%，离职率上升15%。这一数据背后隐藏着更深层次的问题。通过对比分析，我们发现，充分准备的面谈使员工目标达成率提升25%，而准备不足的团队目标达成率仅12%。这些数据清晰地表明，准备阶段投入1小时/员工，可以减少后续30%的面谈冲突。以一个具体的