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住宅网络系统优化协议（2025年）

住宅网络系统优化协议

签订日期：______年______月______日

签订地点：

甲方（用户）：姓名/名称______，身份证号/统一社会信用代码______，住址______，联系电话______

乙方（服务商）：名称______，注册地址______，联系电话______，法定代表人/授权代表______

鉴于甲方希望改善其住宅内的网络系统性能与服务体验，乙方拥有提供相关网络评估、优化方案及实施服务的专业能力与资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方将根据甲方需求，为甲方位于______（详细地址）的住宅提供网络系统优化服务，主要包括以下阶段：

（1）现场网络系统评估：乙方指派专业人员到甲方住宅，使用专业工具对现有网络硬件设备（包括但不限于光猫、路由器、无线接入点、网络线缆等）、软件配置（包括但不限于Wi-Fi名称、密码、信道、频段、QoS设置等）、网络拓扑结构、外部连接质量等进行勘查和诊断，并出具《网络评估报告》。

（2）优化方案制定：基于《网络评估报告》分析结果及甲方具体需求，乙方在合理时间内为甲方提供具体的网络优化方案建议，方案应包括优化目标、拟采取的技术措施（如设备调整位置、更换建议、布线优化方案、无线参数设定方案、网络安全加固建议等）、预期性能提升指标以及可能产生的费用（若有）。

（3）优化实施服务：在甲方确认优化方案及费用后，乙方指派具备资质的技术人员按照既定方案，负责在甲方住宅内执行网络优化相关工作，可能涉及设备安装、线路布设或更换、软件配置、参数调整等操作。实施过程中，甲方应配合提供必要的现有网络信息、允许技术人员进入操作环境、按提示进行设备连接或重启等。

（4）效果验证与验收：优化服务完成后，乙方将使用专业测试设备对优化后的网络性能进行测试，并出具《网络优化效果报告》，内容应包含测试指标（如带宽速率、延迟、丢包率、信号强度、覆盖范围、多设备并发连接稳定性等）的量化数据。甲方有权根据《网络优化效果报告》及自身感受，对优化效果进行验收。验收方式包括但不限于签字确认或通过约定平台确认测试报告。

第二条服务费用与支付

2.1本协议项下的网络优化服务费用总额为人民币______元（大写：______）。

费用构成明细如下：

（1）网络评估费：人民币______元；

（2）方案设计费（若适用）：人民币______元；

（3）优化实施费（含技术人员劳务费）：人民币______元；

（4）设备费（若涉及更换设备）：人民币______元；

（5）测试费：人民币______元；

（上述各项费用金额以实际发生且双方确认为准，最终以乙方开具的合规发票为准）。

2.2支付方式：甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用：

（1）方式一：银行转账。甲方将款项转入乙方指定银行账户：开户行：______，账户名：______，账号：______。

（2）方式二：在线支付。通过乙方指定在线支付平台完成支付。

2.3支付节点与比例：

（1）本协议签订后______日内，甲方向乙方支付预估服务费用的______%（即人民币______元）作为预付款。

（2）乙方完成全部优化服务，甲方确认验收合格后______日内，甲方向乙方支付剩余的______%（即人民币______元）作为尾款。

2.4乙方应在收到甲方款项后，按照国家规定开具等额发票给甲方。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定，按时、按质完成网络评估、提供优化方案、实施优化服务及效果验证工作。

（2）指派具备相应专业技能和良好职业素养的技术人员进行服务。

（3）保证提供的服务符合国家及行业相关技术标准和安全规范。

（4）对在服务过程中了解到的甲方家庭网络信息、个人信息等承担保密义务，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

（5）有权要求甲方提供必要的配合信息（如现有网络账号密码等）和现场条件，以保障服务顺利进行。

（6）对提供的优化服务效果负责，并接受甲方的验收。

3.2甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权了解服务进展和评估、方案等详细信息。

（2）有权对《网络优化效果报告》所示效果及实际网络体验进行验收，如发现与约定或预期存在显著不符且非甲方原因造成的，有权提出合理异议并要求乙方整改。

（3）应向乙方提供准确、完整的住宅地址、