某汽车租赁公司市场调研工作制度.docx

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某汽车租赁公司市场调研工作制度

第一章总则

第一条为规范某汽车租赁公司（以下简称“公司”）市场调研工作流程，精准把握市场动态与客户需求，提升决策科学性与业务竞争力，推动公司高质量发展，结合行业特点与企业实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部及各分支机构开展的所有市场调研活动，包括但不限于常规性年度市场调研、专项业务拓展调研、客户需求深度调研、竞争环境分析调研等。

第三条市场调研工作遵循以下原则：

（一）目标导向原则。以支撑公司战略规划、业务优化及客户服务提升为核心目标，确保调研方向与企业发展需求一致；

（二）科学严谨原则。采用规范的调研方法与工具，确保数据真实、分析客观、结论可信；

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