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摘要
在数字时代背景下，公共法律服务的发展呈现出新的机遇与挑战。一方面，
数字技术为公共法律服务的普及和效率提升提供了助推，如在线法律咨询、远
程调解等，实现了法律服务的便捷化和智能化。另一方面，数字技术的应用也
产生了诸多问题，如数字鸿沟导致法律服务资源分配不均、数字平台整合不足，
信息孤岛现象严重等。
鹰潭市作为江西省的地级市，于数字时代公共法律服务发展中走在前列，
但面临的问题较为典型，本文以鹰潭市为主要研究对象，从制度建设、人才培
养、法治宣传、反馈评价等多个维度，深入分析并以前人研
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