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董明珠研究成果总结

董明珠，作为中国乃至全球家电行业的杰出企业家，其研究成果主要集中在质量管理、供应链管理、成本控制以及领导力等方面。以下是对董明珠研究成果的详细总结。

一、质量管理

董明珠在质量管理方面有着深入的研究和实践。她强调质量是企业的生命线，提出了一系列质量管理理念和方法。首先，她倡导全员参与质量管理，认为质量不仅仅是生产部门的责任，而是企业每一个员工的责任。其次，她强调预防为主，通过建立完善的质量管理体系，从源头上控制产品质量。此外，她还提出了一套严格的质量检验标准，确保产品在出厂前达到最高质量水平。

董明珠还特别重视客户反馈，认为客户是质量的最终评判者。她建立了一套完善的客