话术制作核心要点.pptx

汇报人：;-;PART.1;开放式提问技巧;PART.2;共同话题挖掘;PART.3;语言精练与复述;PART.4;积极倾听与反馈;PART.5;保持和谐沟通氛围;PART.6;尊重与理解文化差异;PART.7;沟通中的非语言因素;PART.8;个人形象塑造;PART.9;有效的沟通反馈;PART.10;话术的适应性调整;PART.11;语气与情感把控;PART.12;精准运用话术举例;精准运用话术举例;PART.13;结合非语言信号强化沟通;PART.14;话术的练习与优化;PART.15;适应不同沟通风格;PART.16;话术的情境应用;PART.17;遵循沟通伦理与道德准则;PART.1