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物流争议解决协议

本协议由以下双方于____年____月____日在中国____签订：

甲方（物流服务提供方）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

联系方式：_________________________________

乙方（物流服务需求方）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

联系方式：_________________________________

（以下简称“双方”）

鉴于双方可能根据另行签订的物流服务合同（以下简称“主合同”）或基于其他合作基础发生物流服务相关的争议，为友好、高效、经济地解决此类争议，维护双方的合法权益，促进合作关系的持续发展，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条适用争议类型

本协议旨在解决双方在履行主合同（若有）或其他任何基于双方物流合作关系所产生或与之相关的活动中，就以下类型争议提出的权利主张或纠纷：

1.1货物在运输、仓储、配送等物流环节发生毁损、灭失、短少或迟延交付所引发的赔偿争议；

1.2因错运、漏运、不当操作等违约行为导致乙方损失的赔偿争议；

1.3与物流服务相关的费用（包括但不限于运费、仓储费、装卸费、代理费、燃油附加费、关税等）的计算、支付或减免争议；

1.4物流单证（如提单、运单、发票、装箱单等）的签发、流转、效力及内容准确性引发的争议；

1.5对主合同或双方其他物流合作协议、谅解书等协议条款的理解和履行发生的争议；

1.6双方在保密、知识产权保护、信息安全等方面产生的争议；

1.7因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时的责任承担争议；

1.8双方认为与物流服务提供或接收相关的其他商业或合同争议。

本协议不适用于以下争议：

2.1任何一方涉及刑事犯罪、欺诈、商业贿赂或严重违反法律法规行为的争议；

2.2任何一方提出的涉及个人人身伤害、名誉权、隐私权等非商业性质的争议；

2.3法律法规明确规定必须通过诉讼解决的特定类型的争议；

2.4双方明确约定通过其他独立协议解决的争议。

第二条争议解决方式

双方同意，对于本协议第一条约定的适用争议类型所发生的争议，应按照本协议约定的以下顺序或方式解决：

3.1友好协商：发生争议后，双方应首先通过友好协商的方式尝试解决。协商应在争议发生后____日内启动，双方指定授权代表进行沟通。如经协商在____日内未能达成一致解决方案，双方同意进入下一解决程序。

3.2调解：若协商未能解决争议，双方应在协商期满后____日内书面同意将争议提交给____（请填写具体的调解机构名称，如“中国国际商会调解中心”）进行调解。调解应遵守该机构的章程和调解规则。双方应指定调解员，并承担各自的调解费用。若调解成功，双方应签署调解协议书，该协议书经双方确认后具有约束力。若调解未能在____个月内达成协议，调解程序自动终止。

3.3仲裁：若协商不成或调解未能解决争议，或双方在协商或调解开始后____日内明确选择仲裁，则应将争议提交至____（请填写具体的仲裁机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为____；仲裁语言为中文；仲裁员根据仲裁规则的规定选任。双方应各自承担其提交仲裁的费用，但仲裁庭有权决定由败诉方承担胜诉方的合理费用及仲裁费用（根据具体情况约定或由仲裁庭决定）。

3.4诉讼：若双方未选择仲裁，且未达成调解协议，且在调解程序启动后（若选择调解）或争议发生后（若未选择调解）____个月内未就采用仲裁或其他替代争议解决方式达成一致，任何一方有权将争议提交至对本案具有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院的选择为：____（请明确具体的法院，如“被告住所地人民法院”或“合同履行地/协议签订地/物流活动主要发生地人民法院”）。

第三条管辖权与适用法律

3.1若选择诉讼作为争议解决方式，双方一致同意将本协议及主合同（若有）引起的或与之相关的任何争议提交至本协议第二条第3.4款约定的管辖法院通过诉讼解决。

3.2若选择仲裁作为争议解决方式，双方一致同意将本协议及主合同（若有）引起的或与之相关的任何争议提交至本协议第二条第3.3款约定的仲裁机构按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中适用之法律为中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。

3.3若未选择仲裁或诉讼，或调解协议未能解决实体争议，则相关争议适用中华人