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普货配送服务协议

甲方（承运方）：[承运方全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码：[承运方统一社会信用代码]

注册地址：[承运方注册地址]

营业地址：[承运方营业地址]

联系方式：[承运方电话、邮箱等]

乙方（托运方）：[托运方全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码（如有）：[托运方统一社会信用代码]

注册地址：[托运方注册地址]

营业地址：[托运方营业地址]

联系方式：[托运方电话、邮箱等]

鉴于甲方具备提供普货配送服务的能力和资质，乙方需要委托甲方提供普货配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务标的与范围

双方同意，甲方根据本协议约定，为乙方提供普货配送服务。本协议所指普货为非危险品、无特殊保管要求、符合一般运输规范的普通商品。配送服务具体内容包括：根据乙方提供的发货信息，接收货物；负责货物的揽收、中转（如需）、公路运输及按时送达乙方指定的收货地址；配合完成货物签收确认；并按乙方要求提供配送状态查询服务。

第二条配送流程与要求

2.1订单与接单：乙方通过[线上平台名称、电话或其他约定方式]向甲方发起配送请求，甲方在收到请求后，经审核确认符合本协议约定及法律法规要求后，予以接单。

2.2发货方（乙方）义务：乙方有义务在发货前确保所托运货物为普货，包装符合运输安全要求；向甲方提供准确、完整的货物信息（品名、规格、数量等）、收货人详细信息（姓名、联系电话、详细地址）及收货人授权签收人信息；在约定的时间将货物交付给甲方，并配合完成货物交接手续。

2.3承运方义务：甲方在揽收货物时，有权核对货物信息及收货人信息；应检查货物外包装是否完好，并在货物交接清单上签字确认。甲方负责按照协议约定及运输要求，安全、及时地将货物运至指定目的地。

2.4收货方义务：收货人有权核对送达货物与订单信息是否一致；应检查货物外观是否有明显损坏；如货物完好，应在配送单据上签字或进行电子签收确认。甲方完成签收手续视为已履行交付义务。

2.5运输时效：双方约定，本协议项下的普货配送服务预计运输时效为自甲方揽收货物之日起[]日（或约定具体时效，如“次晨达”、“次日达”等）送达乙方指定的收货地址。如遇交通拥堵、恶劣天气等不可抗力因素或城市配送管理限制等客观原因，导致延迟送达，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方。

2.6路线规划：甲方有权根据实际情况选择合理的运输路线和运输工具，但应确保运输安全和时效。

第三条费用条款

3.1运费标准：运费根据货物重量（公斤）计算，费率为[]元/公斤。或根据约定其他计费方式，如按体积、件数等。运费包含[]（如燃油附加费、过路过桥费等，如不包含需明确说明）。单票运费低于[]元的，按[]元收取最低运费。甲方可能提供不同服务等级（如标准、加急等），其对应运费标准及时效要求不同，具体以双方协商或乙方选择为准。

3.2费用支付：乙方应在[]日内（如发货时、签收时、每月固定日期等）向甲方支付运费。支付方式为[银行转账、现金、在线支付等]，甲方指定收款账户信息如下：账户名[账户名]，开户行[开户行名称]，账号[账号]。逾期支付运费的，每逾期一日，乙方向甲方支付逾期付款部分[]%的违约金。

3.3其他费用：如发生装卸费、保价费、代收货款手续费等，由[乙方/甲方]承担，费用标准为[具体标准或方式]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

a.按照本协议约定及乙方要求，提供安全、及时的普货配送服务。

b.负责在运输过程中妥善保管货物，确保货物完好交付（对于因货物固有属性、包装不当、收货人验收不当或不可抗力等原因造成的货物损失，甲方不承担责任）。

c.有权要求乙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息及联系方式。

d.有权按照本协议约定收取运费及其他费用。

e.有权拒绝承运乙方提供的违禁品、不符合安全规定或可能危害公共利益的货物。

f.应当在运输途中或出现异常情况时，根据乙方要求或实际情况，及时进行沟通和处理。

4.2乙方权利与义务：

a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权查询货物配送状态（如约定）。

b.按时足额向甲方支付运费及其他应承担的费用。

c.对托运货物的价值、性质及包装负责，确保货物符合普货定义及运输要求。

d.有义务配合甲方进行货物交接和验收。

e.应在货物交付时向甲方提供或确认准确的收货人信息，并确保收货人能够及时签收。

第五条货物安全与责任

5.1甲方责任：在运输过程中，货物发生毁损、灭失的，根据《中华人民共和国民法典》第七百九十一条