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现代质量工程试卷答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理的八项原则是什么？()

A.客户导向

B.领导力

C.持续改进

D.过程方法

2.以下哪个不是六西格玛的DMAIC的步骤？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

E.改进（Improve）

3.在质量管理中，FMEA的全称是什么？()

A.FailureModeandEffectsAnalysis

B.FailureModeandErrorAnalysis

C.FaultModeandEffectAnalysis

D.FaultModeandErrorCorrection

4.CMMI是什么？()

A.一个软件质量模型

B.一个软件项目管理模型

C.一个软件过程改进模型

D.一个软件测试模型

5.六西格玛中，σ代表什么？()

A.标准差

B.变异系数

C.众数

D.均值

6.ISO9001标准是针对什么的？()

A.环境管理

B.质量管理

C.职业健康安全

D.资源管理

7.以下哪个不是精益生产的五大浪费？()

A.过度生产

B.过度加工

C.运输浪费

D.等待浪费

E.废品浪费

8.PDCA循环包含哪四个阶段？()

A.计划、执行、检查、改进

B.分析、计划、执行、分析

C.设定、测量、分析、改进

D.设定、实施、检查、纠正

9.以下哪个不是六西格玛的DMAIC中的A阶段？()

A.实施改进措施

B.确定过程和流程

C.收集数据

D.分析原因

10.在六西格玛中，什么是CTQ？()

A.CriticaltoQuality

B.CriticaltoCost

C.CriticaltoTime

D.CriticaltoCustomer

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理的八项原则？()

A.客户导向

B.领导力

C.持续改进

D.过程方法

E.系统方法

F.基于事实的决策方法

G.互利的供方关系

12.六西格玛的DMAIC流程中，以下哪些步骤是必要的？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

F.评估（Evaluate）

13.以下哪些是精益生产的五大浪费？()

A.过度生产

B.过度加工

C.运输浪费

D.等待浪费

E.废品浪费

F.信息浪费

G.劳动浪费

14.ISO9001标准要求组织必须建立和实施哪些管理体系？()

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.信息安全管理体系

E.质量改进体系

15.以下哪些是六西格玛中常用的工具和技术？()

A.流程图

B.帕累托图

C.因果图

D.控制图

E.标准差分析

F.柏拉图

G.鱼骨图

三、填空题(共5题)

16.六西格玛的DMAIC流程中的第一个阶段是______。

17.ISO9001标准中，______是指组织在满足顾客要求和法律法规要求方面的能力。

18.FMEA的全称是______，它是一种用于识别和分析潜在故障模式及其影响的工具。

19.精益生产中的五大浪费不包括______。

20.在质量管理体系中，______是指组织识别其内外部顾客的需求和期望并确定满足这些需求期望所需的资源和活动的过程。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛的质量目标是降低缺陷率到每百万次机会缺陷数（DPMO）3.4以下。()

A.正确B.错误

22.ISO9001标准是自愿性认证，企业可以自行决定是否需要获得认证。()

A.正确B.错误

23.FMEA分析通常是在产品设计阶段进行的。()

A.正确B.错误

24.精益生产的核心理念是追求零浪费。()

A.正确B.错误

25.在PDCA循环中，控制阶段是指对已经实施的改进措施进行监控。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛DMAIC流程中每个阶段的主要任务。

27.