素质培训课程总结.pptx

素质培训课程总结演讲人：日期:

06后续行动规划目录01课程基本信息02核心内容回顾03学员反馈分析04培训效果评估05改进措施建议

01课程基本信息

培训主题与时间安排涵盖商务礼仪、时间管理、压力调节等12项核心技能，采用积分制考核确保学习成果转化。职业素养综合培养体系引入TRIZ理论、六顶思考帽等工具，系统训练学员突破思维定式并建立结构化问题分析框架。创新思维与问题解决方法论设计冲突调解、非暴力沟通等实战环节，结合角色扮演帮助学员掌握高效沟通工具与流程。跨部门沟通协作工作坊课程聚焦战略决策、团队激励与危机处理三大模块，通过沙盘推演、案例研讨等互动形式强化管理思维。领导力提升专项训练

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