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运营管理处长面试题(某大型国企)题库应答技巧

面试问答题（共25题）

第一题

请结合您过往的工作经验，谈谈您对运营管理中“效率”与“效果”之间关系的理解，以及作为一名运营管理处处长，您将如何在这两者之间取得平衡？

答案：

核心观点：运营管理处处长需要在确保组织目标的达成（效果）的前提下，最大化资源配置和过程执行的速度、准确性和成本效益（效率），并致力于在两者之间找到最优结合点。

具体阐述：

理解关系：

效果(Effectiveness):指做正确的事情，是否达到了预期的目标，是否符合战略方向。它是运营的最终目的，关注的是“对错”和“达成度”。

效率(Efficiency):指以最少的

该用户很懒，什么也没介绍

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