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贵州城管协管考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.城管执法的依据主要是（）

A.宪法B.民法C.相关行政法规和地方性法规D.刑法

答案：C

2.以下不属于城市管理内容的是（）

A.市容环境卫生管理B.城市绿化管理C.企业生产管理D.市政设施管理

答案：C

3.城管协管员在工作中应保持（）

A.随意态度B.严肃冷漠C.文明礼貌D.居高临下

答案：C

4.与市民沟通时，不正确的做法是（）

A.耐心倾听B.大声呵斥C.礼貌回应D.解释清楚

答案：B

5.发现乱张贴小广告，正确的处理方式是（）

A.直接撕毁B.拍照取证后清理C.不管不问D.让张贴者自行清理

答案：B

6.城市道路挖掘需要经过（）部门审批。

A.城管部门B.交通部门C.规划部门D.以上都需要

答案：D

7.以下哪种行为不属于违法搭建（）

A.在自家阳台搭建雨棚B.按规划许可建设房屋C.在公共区域搭建简易房D.未经许可搭建广告牌

答案：B

8.城管执法过程中，遇到当事人不配合，应该（）

A.强行执法B.耐心劝导C.放弃执法D.辱骂当事人

答案：B

9.城市管理的宗旨是（）

A.严格执法B.服务人民C.维护秩序D.管理城市

答案：B

10.对于占道经营的摊贩，初次发现一般采取（）措施。

A.直接取缔B.罚款C.劝导规范D.没收工具

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.城市管理涉及的领域有（）

A.环境卫生B.园林绿化C.市场秩序D.违法建设治理

答案：ABCD

2.城管协管员的职责包括（）

A.协助执法人员开展工作B.宣传城市管理法规C.对违法行为进行处罚D.维护执法现场秩序

答案：ABD

3.以下属于城市环境卫生管理内容的有（）

A.垃圾清扫收集B.公共厕所管理C.道路洒水降尘D.夜市管理

答案：ABC

4.文明执法的要求包括（）

A.着装整齐B.语言文明C.公正公平D.暴力执法

答案：ABC

5.处理市民投诉时，应该（）

A.认真记录B.及时反馈处理结果C.敷衍对待D.积极协调解决问题

答案：ABD

6.城市绿化管理包括（）

A.公园管理B.行道树养护C.破坏绿化行为查处D.绿化规划制定

答案：ABCD

7.市政设施包括（）

A.道路B.桥梁C.路灯D.排水系统

答案：ABCD

8.城管执法过程中可以采取的证据收集方式有（）

A.拍照B.录像C.询问笔录D.强制搜查

答案：ABC

9.对流动摊贩的管理措施有（）

A.规划疏导点B.定时定点经营C.加强巡查D.一律禁止

答案：ABC

10.城市管理的目标是（）

A.营造整洁环境B.保障有序秩序C.提升城市形象D.增加财政收入

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.城管协管员可以单独进行执法处罚。（×）

2.城市管理只需要关注主干道的环境卫生。（×）

3.对于轻微的违法行为，可进行口头警告。（√）

4.城管执法人员可以随意扣押当事人物品。（×）

5.宣传城市管理法规是城管协管员的工作之一。（√）

6.发现违法建设应立即强制拆除。（×）

7.处理市民投诉时不需要记录投诉人的信息。（×）

8.城市绿化的修剪工作不属于城管管理范围。（×）

9.文明执法就是态度好，不用严格执法。（×）

10.占道经营一定会影响城市秩序，应坚决取缔。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述城管协管员在工作中如何做到文明执法？

答案：着装整齐规范，语言文明礼貌，耐心倾听群众诉求，以理服人，公正公平处理问题，避免简单粗暴，展现良好形象。

2.发现乱倒建筑垃圾的行为，应该如何处理？

答案：首先拍照取证，固定证据；上前制止该行为，询问相关情况；告知其行为违法，按规定将情况上报，协助执法人员依法处理。

3.简述对占道经营管理的一般流程。

答案：先巡查发现占道经营，上前礼貌劝导，告知其违反规定及危害，劝其自行整改。若不配合，按程序进一步处理，如依法暂扣经营物品等。

4.城管协管员如何做好与市民的沟通工作？

答案：保持微笑和礼貌态度，耐心倾听市民意见和诉求，用通俗易懂语言解释政策法规，及时反馈处理结果，做到真诚、热情、负责。