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高效解豆荚沟通技巧.pptx

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    -1心理建设与胆量训练2有效倾听与理解3明确沟通目标与表达清晰4语言艺术与措辞选择5非言语沟通与反馈6应对不同沟通场景的技巧目录CONTENTS

    PART-1心理建设与胆量训练

    心理建设与胆量训练消除心理障碍将沟通对象视为可信任的朋友而非权威，减少敬畏感带来的紧张1日常场景练习通过非正式场合(如问路、与小贩闲聊)训练随机表达，逐步适应被关注的感觉2平等心态忽略对方职位或身份差异，专注沟通内容本身，保持内心底气3

    PART-2有效倾听与理解

    有效倾听与理解01倾听技巧不要急于表达自己的观点，先耐心倾

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