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2025年物流协调员年底工作总结及2026年度工作计划

2025年，在公司“极致成本、极致时效、极致体验”三大核心目标的牵引下，物流协调部以“单票成本再降8%、全程时效提升6小时、客户净推荐值≥55”为年度硬指标，我作为华东区域物流协调员，围绕“网络密度、运力结构、数智运营”三条主线，全年共发起协调项目42个，直接管理SKU3.7万个、承运商38家、线路217条、节点仓14座，覆盖发货1.94亿件，同比增23.4%。以下从成果、问题、根因、2026计划四个维度展开，全文均用数据说话，拒绝空泛描述。

一、2025年度量化成果与目标价值关联

1.成本维度

①干线运输单票成本0.98元