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高校新生报到工作流程方案

一、指导思想与工作目标

新生报到工作是高校招生工作的重要延伸，也是展示学校办学理念、管理水平和师生精神风貌的关键窗口。为确保新生顺利入学，营造安全、有序、温馨、高效的迎新氛围，帮助新生快速适应大学生活，特制定本方案。本方案旨在通过科学规划、周密部署、协同联动，实现新生报到工作的规范化、精细化和人性化，切实提升新生及家长的满意度和认同感。

二、前期筹备阶段

（一）组织领导与责任分工

1.成立迎新工作领导小组：由校领导牵头，成员包括学生工作处、教务处、招生办公室、后勤管理处、保卫处、财务处、校医院、各学院及相关职能部门负责人。领导小组负责统筹迎新工作全局，制定总体方案，协调解决重大问题。

2.设立迎新工作办公室：办公室常设学生工作处，负责迎新日常事务的组织、协调、督促和信息汇总。

3.明确部门职责：根据迎新工作内容，将任务分解到各相关部门，明确责任人与完成时限。例如，学生工作处负责总体协调和学生管理；教务处负责学籍注册相关准备；招生办公室负责新生信息核对；后勤管理处负责宿舍安排、物资保障及校园环境；保卫处负责校园安全及交通疏导；财务处负责费用收缴；校医院负责体检安排等。各学院成立本院迎新工作小组，具体落实本院新生接待、咨询、引导等工作。

（二）信息准备与发布

1.新生信息核对与整理：招生办公室牵头，会同各学院对录取新生信息进行最终核验、整理，确保信息准确无误，为后续分班、分宿舍、编制学号等工作奠定基础。

2.制定并发布《新生报到须知》：详细说明报到时间、地点、流程、所需携带材料（录取通知书、身份证、档案、党团组织关系证明、照片等）、费用标准及缴纳方式、交通指南、住宿安排、户籍迁移、助学贷款政策、校园服务设施等信息。可通过学校官网、官方微信公众号、新生QQ群/微信群等多渠道发布，并确保信息传达到位。

3.线上预报到系统搭建与测试：开发或启用线上预报到系统，供新生提前填写个人详细信息、选择宿舍（若条件允许）、缴纳费用、预约报到时段等，以便学校提前掌握新生报到动态，优化资源配置。

（三）物资与场地准备

1.迎新物资采购与制作：包括迎新横幅、指示牌、宣传栏、报到流程图、新生手册、校园地图、工作证、绶带、饮用水、应急药品等。各学院准备本院特色迎新物品及宣传材料。

2.报到场地规划与布置：根据学校实际情况，合理设置校内总报到点及各学院报到点。总报到点宜设在交通便利、空间开阔的区域。明确划分咨询区、身份核验区、缴费区（或指引线上缴费）、宿舍钥匙领取区、物资发放区等功能模块。确保场地通风、照明良好，配备必要的桌椅、电脑、打印机、网络等设备。

3.宿舍准备：后勤管理处负责新生宿舍的清洁、维修、床上用品（若统一采购）配备及钥匙管理工作，确保新生入住时宿舍设施完好、环境整洁。

（四）人员培训与动员

1.迎新工作人员招募与培训：招募教职工及学生志愿者组成迎新工作队伍。对所有参与人员进行岗前培训，内容包括：迎新工作总体流程、各岗位职责、信息系统操作、学生资助政策、应急处理预案、服务规范与礼仪等，确保工作人员熟悉流程、明确职责、热情服务。

2.召开迎新工作动员大会：明确迎新工作意义、目标和要求，统一思想，鼓舞士气，营造全员参与、齐抓共管的良好氛围。

三、报到实施阶段工作流程

（一）抵校引导与接待

1.校外交通站点接站：在火车站、汽车站、地铁站等主要交通枢纽设立迎新接待站，安排专人专车接送新生及家长。接待站需有明显标识，工作人员佩戴工作证，热情引导。

2.校内交通疏导与指引：保卫处负责校园内及周边道路交通疏导，设置清晰的交通指引牌。安排志愿者在校园主要路口、停车场等地引导车辆停放，指引新生及家长前往报到区域。

3.行李搬运服务：在报到点、宿舍区等地安排志愿者提供行李搬运协助，特别是对有困难的新生予以重点帮助。

（二）身份核验与报到登记

1.信息核对：新生出示录取通知书、身份证原件及复印件，工作人员核对新生身份信息，确认无误后在系统中标记“已报到”。

2.材料收取：收取新生档案、党团组织关系证明、户籍迁移证（自愿迁移）、照片等材料，并做好登记。

3.发放报到材料：向新生发放校园卡、宿舍钥匙、新生手册、校园地图等物品。

（三）费用缴纳与绿色通道办理

1.缴费指引：引导已完成线上缴费的新生直接确认；未线上缴费的新生可指引至现场缴费点或通过指定线上渠道完成缴费。

2.“绿色通道”办理：为家庭经济困难新生设立专门窗口，提供助学贷款咨询、缓交学费申请、临时困难补助等服务，确保不让一名新生因贫失学。

（四）宿舍分配与入住

1.宿舍信息确认：根据预先分配结果或线上选择结果，告知新生宿舍号及床位号。

2.钥匙领取与物品核对：新生凭相关凭证领取宿舍钥匙，核对宿舍内配备的物