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管理学基础试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.推销

2.在管理的四个职能中，属于输出职能的是？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.以下哪项不是管理的环境因素？()

A.技术环境

B.社会文化环境

C.经济环境

D.企业内部环境

4.管理者在决策时，最常采用的决策方法是？()

A.确定型决策

B.风险型决策

C.非确定型决策

D.简单决策

5.在管理过程中，以下哪项不属于激励的范畴？()

A.财务激励

B.工作激励

C.制度激励

D.精神激励

6.领导力与管理的区别在于？()

A.领导力强调个人魅力，管理强调规章制度

B.管理强调目标达成，领导力强调团队协作

C.管理强调结果，领导力强调过程

D.管理强调效率，领导力强调效果

7.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.文化差异

B.信息过载

C.语义模糊

D.沟通渠道畅通

8.以下哪项不是团队建设的关键要素？()

A.目标一致性

B.成员信任

C.专业知识

D.指导原则

9.在组织结构设计中，以下哪项不是影响组织结构类型的因素？()

A.组织规模

B.组织战略

C.组织文化

D.领导风格

10.以下哪项不是质量管理工具？()

A.流程图

B.控制图

C.帕累托图

D.组织结构图

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是管理的四大基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.在组织设计中，以下哪些因素会影响组织结构的类型？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.组织战略

E.组织环境

13.以下哪些是有效沟通的障碍？()

A.信息过载

B.文化差异

C.语义模糊

D.沟通渠道不畅

E.情感障碍

14.以下哪些是激励员工的方法？()

A.财务奖励

B.职业发展机会

C.工作环境改善

D.团队合作机会

E.制度约束

15.以下哪些是领导力的关键要素？()

A.情感智慧

B.决策能力

C.沟通技巧

D.影响力

E.制度知识

三、填空题(共5题)

16.管理者的首要职能是______。

17.在组织结构中，负责协调各部门工作的层级是______。

18.激励理论中，认为人的行为是由内在动机驱动的理论是______。

19.在质量管理中，用于控制过程稳定性和预测过程变异的工具是______。

20.在决策过程中，根据决策结果的不确定性，决策可以分为______和______。

四、判断题(共5题)

21.管理的四大基本职能中，计划、组织、领导和控制是并列的。()

A.正确B.错误

22.组织文化对组织结构和决策没有影响。()

A.正确B.错误

23.领导力只与领导者的个人特质有关。()

A.正确B.错误

24.沟通是管理过程中最不重要的职能。()

A.正确B.错误

25.质量管理中的持续改进是指停止改进。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.如何理解组织文化对组织绩效的影响？

28.请比较领导力与管理的区别。

29.如何进行有效的团队建设？

30.请解释什么是质量管理中的持续改进？

管理学基础试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，不包括推销。

2.【答案】D

【解析】管理的四个职能中，控制是确保计划得以实施的输出职能。

3.【答案】D

【解析】管理的环境因素通常指外部环境，如技术、社会文化、经济环境等，企业内部环境不属于外部环境因素。

4.【答案】B

【解析】在实际工作中，管理者更常采用风险型决策，即在已知可能结果和相应概率的情况下进行决策。

5.【答案】C

【解析】激励通常包括财务激励、工作激励和精神激励，制度激励是激励的一种方式，但不是独立的激励范畴。

6.【答案】A

【解析】领导力与管理的区别在于领导力更强调个人魅力和影响力，而管理更强调规章制度和效率。

7.【答案】D

【解析】有效