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2025年电商冷链合作协议

甲方（冷链服务提供方）：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]。

乙方（电商平台或商家）：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]。

鉴于甲方拥有符合国家相关标准的冷链仓储、运输、配送设施和服务能力，愿意为乙方提供电商冷链物流服务；乙方需要委托甲方提供冷链物流服务，以确保其冷链产品的全程温控和品质安全。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

甲方同意在合同有效期内，为乙方提供以下冷链物流服务：

1.1冷链仓储服务：甲方应提供符合国家GB24637等相关标准的自有或合作冷库，并根据乙方需求提供仓储空间。冷库温度范围应满足乙方产品的储存要求，并提供温度监控和记录系统。甲方应确保冷库设施设备的正常运行和维护，定期进行设备检查和校准。甲方应负责冷库的日常管理，包括库内清洁、除虫、消毒等工作，确保库内环境符合卫生标准。甲方应提供货物入库、出库、盘点、分拣等仓储操作服务，并确保操作过程规范、高效。

1.2冷链运输服务：甲方应提供符合国家GB19077等相关标准的冷藏车辆或保温车，并根据乙方需求提供运输服务。运输车辆的温控范围应满足乙方产品的运输要求，并提供温度监控和记录系统。甲方应负责运输车辆的日常维护和保养，确保车辆在良好的技术状态下运行。甲方应配备专业的冷链运输人员，负责货物运输的装卸、驾驶、押运等工作，并确保运输过程安全、规范。甲方应提供运输过程中的实时温度监控，并定期向乙方提供温度记录报告。

1.3冷链配送服务：甲方应根据乙方的需求，提供最后一公里的冷链配送服务。配送车辆应满足相应的温控要求，并配备专业的配送人员。甲方应确保配送过程的安全、及时，并按照乙方的指示进行货物交付。

第二条服务标准

2.1温度控制：甲方应确保冷链产品在储存、运输、配送过程中的温度符合国家相关标准和乙方的具体要求，并保证温度波动在允许范围内。

2.2时效性：甲方应按照合同约定的时间和路线进行货物运输和配送，并确保货物按时送达。

2.3货物安全：甲方应负责冷链产品的全程安全，包括防止货物损坏、丢失、污染等。

2.4信息透明：甲方应向乙方提供货物运输的实时信息，包括位置、温度等，并定期提供运输和配送报告。

第三条服务费用及结算方式

3.1服务费用：冷链仓储、运输、配送服务的费用应根据服务内容、服务量、服务时间等因素进行计算。具体收费标准由双方另行协商确定。

3.2费用结算：双方应按照合同约定的结算方式进行费用结算。乙方应在收到甲方提供的账单后[具体天数]天内支付相关费用。

3.3付款方式：付款方式为[具体付款方式，例如银行转账、支票等]。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1权利：按照合同约定收取服务费用；要求乙方提供准确的货物信息和温控要求；监督乙方的货物储存、运输、配送过程。

4.1.2义务：按照合同约定提供合格的冷链仓储、运输、配送服务；保证冷链产品的全程温控和品质安全；对乙方货物进行妥善保管；及时向乙方提供货物运输和配送信息；承担因自身原因造成的货物损失。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1权利：要求甲方按照合同约定提供合格的冷链仓储、运输、配送服务；监督甲方履行合同义务；要求甲方提供货物运输和配送的实时信息。

4.2.2义务：按照合同约定支付服务费用；提供准确的货物信息和温控要求；配合甲方进行货物入库、出库、盘点、分拣等工作；对自身提供的货物负责；承担因自身原因造成的货物损失。

第五条违约责任

5.1甲方违约：甲方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的标准，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。

5.2乙方违约：乙方未按照合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金或赔偿甲方因此造成的损失。

第六条不可抗力

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条保密条款

双方应对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条争议解决

双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。

第九条合同期限

本合同有效期为[具体期限]，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前[具体时间]，双方可协商