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2025年宠物美容服务合同协议（连锁店）

合同双方基本信息

甲方（客户）：

姓名/名称：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

甲方所委托美容的宠物信息：

品种：________________________

名称：________________________

年龄：________________________

性别：________________________

健康状况：________________________（如过敏、疾病史、特殊习惯等，请务必如实告知）

是否绝育：________________________

乙方（服务提供方）：

店铺名称：________________________（连锁品牌名称：________________________）

统一社会信用代码/营业执照号：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱/客服电话：________________________

服务条款

第一条服务项目

根据甲方需求及宠物情况，乙方同意为甲方的宠物提供以下美容服务：

1.1洗澡：使用宠物专用香波进行全身清洗，包括体表、耳朵内部（如无感染）、爪子内部清洁。

1.2吹干：使用专业吹风设备对宠物进行彻底吹干。

1.3梳理：使用适合宠物毛发类型的梳子或刷子，进行全身毛发梳理，去除死毛、打结。

1.4剪毛：按照宠物品种标准或甲方要求进行剪毛，包括全身毛发修剪、眼部周围修剪、耳缘修剪、足底修剪、肛门腺清洁等。

1.5特殊护理（如选择）：包括但不限于足底脱脂、趾甲修剪、喷砂去灰质、基础SPA等，具体项目及费用以双方约定为准。

1.6其他服务：如造型修剪、染毛、烫图等增值服务，其项目、标准和费用需另行协商一致并书面确认。

第二条服务标准

乙方承诺其提供的美容服务将遵循中华人民共和国相关法律法规及行业规范，并符合________________________（连锁品牌名称）统一制定的服务标准和操作流程。具体标准包括但不限于：

2.1使用符合安全标准的宠物专用洗护产品。

2.2服务人员具备相应的专业技能和操作资格。

2.3操作过程中注意宠物安全，避免粗暴行为。

2.4保持美容环境清洁卫生。

2.5如需使用特殊工具或产品，将事先征得甲方同意。

第三条服务时间与预约

3.1服务时间：乙方提供服务的时段为每日______:______至______:______，法定节假日及特殊安排以乙方公示为准。

3.2预约方式：甲方需通过电话______或官方线上平台预约服务。预约时需提供宠物姓名、品种、服务项目及期望服务时间。

3.3预约确认：乙方在收到预约请求后，将在______小时内予以确认。预约成功后，甲方需按约定时间送宠物到店。

3.4取消与改期：甲方如需取消或更改预约，应至少提前______小时通知乙方。过早取消或未按规定通知的，乙方有权收取______元（人民币）的取消费用；如造成乙方已安排资源浪费，费用可能更高，具体标准参照乙方公示规定。乙方在营业时间内，如有空余档口，可接受甲方改期预约。

第四条宠物准备要求

4.1甲方应确保宠物在送至乙方服务前已禁食______小时（呕吐风险个体差异请酌情调整或咨询乙方），如宠物在服务过程中出现呕吐，相关清洁费用由甲方承担。

4.2甲方应提前为宠物梳理毛发，减少打结情况。

4.3甲方需自带物品（如特殊牵引绳、项圈、喜爱的玩具、药品等）并告知乙方保管方式或自行看管。

4.4甲方需如实告知乙方宠物是否存在心脏病、皮肤病、癫痫、中毒、攻击性过强或其他可能影响服务安全或造成宠物伤害的疾病、状况或习惯。

4.5甲方应负责将宠物安全送达乙方指定服务地点，并承担宠物在离店后至下次服务前期间的所有安全责任。

费用与支付

第五条服务费用

5.1各项服务费用标准如下（具体项目请参照乙方提供的最新价格单）：

洗澡：____________元/次

吹干：____________元/次

梳理：____________元/次

剪毛（全身标准）：____________元/次

剪毛（面部/足底等附加）：____________元/次

特殊护理项目：按项目另行收费

其他增值服务