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成人教育南财大商务谈判答案(1)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.商务谈判的基本原则中，公平原则指的是什么？()

A.强调双方权利的对等

B.优先考虑自身利益

C.追求最大利润

D.追求快速达成协议

2.在商务谈判中，优势谈判策略的目的是什么？()

A.避免任何冲突

B.追求单方面的利益最大化

C.实现双方共赢

D.维持和谐的关系

3.商务谈判中，软策略通常指的是什么？()

A.强硬的立场和态度

B.灵活的谈判方法

C.情绪化的表达

D.依赖法律手段

4.在商务谈判中，利益谈判与立场谈判的主要区别是什么？()

A.谈判的时间长度

B.谈判的目标

C.谈判的参与者

D.谈判的风格

5.商务谈判中，以下哪项不是有效准备的一部分？()

A.了解谈判对手

B.明确自己的目标和底线

C.掌握谈判的技巧

D.忽视对方的感受

6.在商务谈判中，以下哪项不是开场白时应注意的事项？()

A.自我介绍

B.直接提出谈判主题

C.营造友好的氛围

D.了解对方的需求

7.商务谈判中，以下哪项不是有效倾听的技巧？()

A.专注于对方的话语

B.随时打断对方以表达自己的观点

C.确认理解对方的观点

D.记录关键信息

8.商务谈判中，以下哪项不是建立信任的方法？()

A.诚实守信

B.尊重对方

C.过分承诺超出能力范围

D.保持开放和诚实的沟通

9.商务谈判中，以下哪项不是解决冲突的策略？()

A.寻求共同利益

B.妥协让步

C.强硬对抗

D.转移话题

10.商务谈判中，以下哪项不是结束谈判时应注意的事项？()

A.总结谈判结果

B.明确下一步行动

C.忽略对协议的最终确认

D.表达感谢和良好意愿

二、多选题(共5题)

11.商务谈判中，以下哪些因素会影响谈判的最终结果？()

A.双方的谈判技巧

B.文化差异

C.法律法规

D.经济环境

E.情绪管理

12.在商务谈判中，以下哪些策略可以用来建立信任？()

A.诚实守信

B.尊重对方

C.提前做好充分准备

D.保持开放和诚实的沟通

E.避免过度承诺

13.商务谈判中，以下哪些技巧有助于有效倾听？()

A.专注于对方的话语

B.随时打断对方以表达自己的观点

C.确认理解对方的观点

D.记录关键信息

E.忽视对方的非言语信息

14.商务谈判中，以下哪些方法可以用来处理谈判中的冲突？()

A.寻求共同利益

B.妥协让步

C.强硬对抗

D.转移话题

E.避免直接对话

15.商务谈判中，以下哪些是谈判准备阶段的重要任务？()

A.了解谈判对手

B.明确自己的目标和底线

C.制定谈判策略

D.选择合适的谈判地点

E.熟悉相关法律法规

三、填空题(共5题)

16.商务谈判中，双赢策略强调的是在谈判中寻求双方都能接受的解决方案，实现______。

17.在商务谈判中，开场白通常包括______、介绍公司背景和表达友好和合作的态度。

18.商务谈判中，倾听技巧的有效性在于______，以及记录关键信息。

19.商务谈判中，软策略通常包括______、建立关系和寻求共同点等。

20.商务谈判中，谈判准备阶段的一个关键任务是______，以了解对方的需求和意图。

四、判断题(共5题)

21.商务谈判中，立场谈判比利益谈判更能有效达成协议。()

A.正确B.错误

22.在商务谈判中，优势谈判策略的核心是追求单方面的最大利益。()

A.正确B.错误

23.商务谈判中，倾听技巧的唯一目的是记录对方的每一句话。()

A.正确B.错误

24.商务谈判中，文化差异是影响谈判结果的最主要因素。()

A.正确B.错误

25.在商务谈判中，时间管理主要是指在谈判过程中控制时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.商务谈判中，利益谈判与立场谈判的主要区别是什么？

27.在商务谈判中，如何有效地进行开场白？

28.商务谈判中，倾听技巧的重要性体现在哪些方面？

29.在商务谈判中，如何处理谈判中的冲突？

30.商务谈判中，谈判准备阶段包括哪些内容？

成人教育南财大商务谈判答案(1)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】商务谈判中的公平原