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秩序维护部上岗培训试卷3-秩序维护员、中队长(案场)上岗培训业务实操卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.秩序维护员在巡逻过程中，遇到突发情况应如何处置？()

A.立即上报，等待指令

B.采取果断措施，自行解决

C.停止巡逻，现场等待支援

D.随意处理，事后汇报

2.2.案场秩序维护员在进行人员核查时，以下哪项不属于核查内容？()

A.人员身份证明

B.人员携带物品

C.人员健康状况

D.人员经济状况

3.3.秩序维护员在制止斗殴行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力进行制止

C.警告双方，并请求支援

D.离开现场，等待其他人处理

4.4.秩序维护员在执行任务时，发现有人违反了消防安全规定，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略，不予以处理

B.责令立即改正，并记录在案

C.等待消防部门处理

D.联系物业管理，自行处理

5.5.中队长在安排工作任务时，以下哪种方式最能有效提高工作效率？()

A.个人单独执行任务

B.集体讨论后分工执行

C.不做任何安排，由队员自行处理

D.指定专人负责，其他人观摩

6.6.秩序维护员在处理投诉时，以下哪种态度是最恰当的？()

A.不耐烦，急于结束投诉

B.认真倾听，记录关键信息

C.推卸责任，拒绝处理投诉

D.对投诉者进行批评，要求其道歉

7.7.案场秩序维护员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查监控设备是否运行正常

C.在公共区域大声喧哗

D.遇到可疑人员及时报告

8.8.秩序维护员在遇到紧急情况时，以下哪种通讯方式最为可靠？()

A.手机通话

B.无线电通讯

C.短信

D.互联网视频通话

9.9.中队长在培训新队员时，以下哪种方式最有助于队员快速成长？()

A.单方面传授知识

B.通过案例教学，鼓励队员参与讨论

C.忽视队员意见，强制执行任务

D.让队员自我摸索，不进行指导

10.10.秩序维护员在执行任务时，以下哪种行为体现了良好的职业道德？()

A.利用职务之便谋取私利

B.严格遵守纪律，公正执法

C.对待投诉者态度傲慢

D.在工作期间玩手机游戏

二、多选题(共5题)

11.1.秩序维护员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保现场安全

B.及时向上级报告

C.采取必要的防护措施

D.拒绝非专业人员进入现场

12.2.案场秩序维护员在巡逻过程中，应关注以下哪些方面？()

A.案场内部秩序

B.消防安全状况

C.入出人员情况

D.监控设备运行状态

E.周边环境安全

13.3.中队长在制定工作计划时，应考虑以下哪些因素？()

A.部队人员配置

B.工作任务难度

C.案场实际情况

D.资源分配情况

E.预期工作成果

14.4.秩序维护员在遇到群众求助时，以下哪些做法是恰当的？()

A.主动询问，了解情况

B.提供必要的帮助

C.引导求助者寻求相关部门帮助

D.保持耐心，不急躁

E.未经允许，不泄露求助者信息

15.5.中队长在组织团队活动时，以下哪些活动有助于增强团队凝聚力？()

A.定期团队建设活动

B.定期进行技能培训

C.组织户外拓展训练

D.举办团队竞赛

E.加强内部沟通与交流

三、填空题(共5题)

16.秩序维护员在进行人员核查时，首先应当检查的是来访人员的_______。

17.案场发生火灾时，秩序维护员应立即_______，并引导人员疏散。

18.中队长在分配工作任务时，应确保每项任务都有_______负责，并明确任务完成的时间节点。

19.秩序维护员在巡逻过程中，如发现安全隐患，应立即_______，并采取必要措施。

20.中队长在培训新队员时，应注重培养队员的_______和_______能力。

四、判断题(共5题)

21.秩序维护员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.中队长在安排工作任务时，可以不进行人员分工，让队员自行决定负责哪些任务。()

A.正确B.错误

23.秩序维护员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容，直接处理。()

A.正确B.错误

24.案场发生紧急情况时，秩序维护员可以自行决定是否启动应急预案。(