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2025年医院科室年终工作总结以及2026工作计划范文

2025年即将过去，在这一年里，我们科室在医院领导的正确带领下，全体医护人员齐心协力，紧紧围绕医院的工作目标，积极开展各项医疗服务，在医疗质量、服务水平、学科建设等方面取得了一定的成绩。

一、工作成果

（一）医疗业务指标完成情况

全年门诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%；住院患者数为[X]人次，同比增加了[X]%；手术例数达到[X]台，其中三四级手术占比达到[X]%。病床使用率平均为[X]%，较去年提高了[X]个百分点。科室业务收入达到[X]万元，较去年增长了[X]%。

（二）医疗质量与安全

1.核心制度落实：严格执行首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊、危重患者抢救、手术分级管理等核心制度。全年共开展疑难病例讨论[X]次，会诊[X]人次，确保了医疗质量和医疗安全。

2.医疗文书质量：加强医疗文书书写规范培训，定期进行医疗文书检查和点评。病历甲级率达到[X]%以上，无丙级病历发生。

3.医疗安全管理：建立健全医疗安全管理机制，加强医疗风险评估和预警。全年医疗事故发生率为零，医疗纠纷较去年下降了[X]%。

（三）学科建设与人才培养

1.学科发展：积极开展新技术、新项目，如[列举具体新技术、新项目名称]，填补了医院在该领域的空白。加强与上级医院的合作与交流，邀请专家来院讲学和指导手术，提升了科室的整体技术水平。

2.人才培养：选派[X]名医护人员到国内知名医院进修学习，参加各类学术会议和培训[X]人次。鼓励医护人员开展科研工作，全年发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。

（四）护理工作

1.护理质量：加强护理质量管理，严格执行护理操作规程和护理核心制度。基础护理合格率达到[X]%以上，专科护理合格率达到[X]%以上，护理文书书写合格率达到[X]%以上。

2.优质护理服务：深入开展优质护理服务活动，实行责任制整体护理，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。患者满意度达到[X]%以上。

（五）教学工作

承担了医院的临床教学任务，接收实习医生[X]人次，实习护士[X]人次。制定了详细的教学计划，定期开展教学查房、病例讨论和小讲课等教学活动，提高了实习学生的临床实践能力。

（六）医患沟通与服务满意度

加强医患沟通，建立了良好的医患关系。定期开展患者满意度调查，针对患者提出的意见和建议，及时进行整改。全年患者满意度达到[X]%以上，较去年提高了[X]个百分点。

二、存在的问题

（一）人才短缺

科室部分专业人才相对短缺，特别是高层次学科带头人和技术骨干不足，制约了科室的进一步发展。

（二）医疗技术水平有待提高

虽然开展了一些新技术、新项目，但与国内先进水平相比，仍存在一定差距。需要进一步加强技术创新和引进，提高科室的整体技术水平。

（三）医疗设备相对落后

部分医疗设备老化、陈旧，影响了医疗质量和工作效率。需要及时更新和添置先进的医疗设备。

（四）信息化建设滞后

科室信息化建设相对滞后，电子病历系统、医疗管理系统等应用不够完善，影响了工作效率和医疗质量。

三、2026年工作计划

（一）医疗业务目标

门诊量增长[X]%，达到[X]人次；住院患者数增长[X]%，达到[X]人次；手术例数增长[X]%，达到[X]台；业务收入增长[X]%，达到[X]万元。

（二）医疗质量与安全

1.持续加强核心制度落实，定期开展核心制度培训和考核，确保医疗质量和医疗安全。

2.进一步提高医疗文书质量，加强病历内涵建设，病历甲级率达到[X]%以上。

3.加强医疗安全管理，完善医疗风险评估和预警机制，降低医疗事故和医疗纠纷发生率。

（三）学科建设与人才培养

1.加大人才培养和引进力度，引进高层次学科带头人[X]名，培养技术骨干[X]名。

2.积极开展新技术、新项目，争取开展[列举具体新技术、新项目名称]，提高科室的技术水平和竞争力。

3.加强科研工作，鼓励医护人员开展科研项目研究，争取在科研成果和学术论文发表方面取得新突破。

（四）护理工作

1.继续加强护理质量管理，提高护理服务水平。基础护理合格率达到[X]%以上，专科护理合格率达到[X]%以上，护理文书书写合格率达到[X]%以上。

2.深化优质护理服务活动，拓展服务内涵，为患者提供更加人性化、个性化的护理服务。患者满意度达到[X]%以上。

（五）教学工作

1.完善教学管理制度，加强师资队伍建设，提高教学质量。

2.承担更多的临床教学任务，接收实习医生[X]人次，实习护士[X]人次。

（六）信息化建设

1.加快信息化建设步伐，完善电子病历系统、医疗管理系统等应用，提高工作效率和医疗质量。

2.推进互联网医疗服务，开展远程医疗、在线问诊等服务，方便患者就医。

（七）医患沟